Hva betaler jeg for på den første fakturaen?
Kort forklart: Den første fakturaen dekker både tiden fra du ble kunde og neste måned. Derfor kan den være litt høyere enn de neste fakturaene.
Du betaler kun for abonnementet ditt – vi har ingen etableringsgebyr.
Den første fakturaen dekker derfor:
- Perioden fra dagen du ble kunde
- Neste måned
Eksempel:
Hvis du ble kunde 15. august, vil den første fakturaen som sendes 1. september dekke perioden fra 15. august til 30. september. Den første fakturaen blir derfor litt høyere enn vanlig, fordi den dekker omtrent halvannen måned. Dette er helt normalt for første faktura og betyr ikke at noe er feil. Etter dette betaler du kun for én måned av gangen.
Når sendes fakturaen?
Fakturaen sendes vanligvis den 1. i måneden.
Forfallsdato er som standard 14 dager etter utsendelse. Ønsker du en annen forfallsdato, kan du enkelt endre den inne i Talkmore-appen.
Hvor finner jeg fakturaen min?
Du finner full oversikt over alle betalte og ubetalte fakturaer inne i Talkmore-appen.
Hvordan kan jeg betale fakturaen min?
Du kan betale via nettbank, AvtaleGiro, eller eFaktura.
Vi anbefaler å sette opp AvtaleGiro, så blir fakturaen betalt automatisk hver måned, og du slipper å følge opp fakturaen manuelt.
Les mer om eFaktura og AvtaleGiro her.
Får du fortsatt faktura fra din tidligere leverandør?
Hvis du fortsatt mottar faktura fra din tidligere leverandør, skyldes det som regel at abonnementet der fortsatt er aktivt.
Ta kontakt med den tidligere leverandøren for å sjekke hva fakturaen gjelder og om abonnementet er sagt opp.
