De vanligste årsakene til at bestillingen kan feile er:
- Abonnementet står registrert på en annen person hos nåværende leverandør
Eierskapet på abonnementet må bekreftes før vi kan gjennomføre bestillingen. Ta kontakt med kundeservice på telefon, så hjelper vi deg videre. - Du står som eier av abonnementet, men bestillingen feiler likevel
Ta kontakt med nåværende leverandør og gi beskjed om at du ønsker å bytte til Talkmore.
Det kan være lurt å sjekke at:
- Navn, fødselsdato og kontaktinformasjon er korrekt registrert
- Adressen stemmer, inkludert leilighetsnummer hvis du har det
- Abonnementet ikke allerede er sagt opp
Når dette er ordnet, kan du legge inn bestillingen på nytt.
Trenger du hjelp underveis? Kontakt oss, vi hjelper deg gjerne!
