Slik mottar og betaler du faktura

Du velger selv hvordan du vil motta faktura fra oss, og hvordan du vil betale den.

Hvilke fakturametoder kan jeg velge?

Du kan motta faktura på tre måter:

  • eFaktura "Ja takk til alle"
  • Faktura på e-post
  • Papirfaktura (gebyr 6,50,–)

 

Hvordan kan jeg betale fakturaen?

Du kan betale fakturaen på tre måter:

  • AvtaleGiro – betalingen trekkes automatisk på forfallsdato
  • Godkjenne eFaktura i mobil- eller nettbanken
  • Kortbetaling (krever at fakturatype er e-post eller papirfaktura)

 

Hvordan setter jeg opp automatisk betaling?
Vi anbefaler å bruke eFaktura sammen med AvtaleGiro.

  • eFaktura gir deg fakturaen direkte i mobil- eller nettbanken.
  • AvtaleGiro sørger for at betalingen trekkes automatisk på forfallsdato.

 

Du kan sette opp eFaktura eller Avtalegiro ved å følge instruksjonen i nettbanken din. Når Avtalegiro er aktivert, vil fremtidige fakturaer fra oss bli betalt automatisk på forfallsdato.

 

Hvorfor har jeg fått to fakturaer?
Hvis du har både mobilabonnement og internettabonnement hos oss, får du to separate fakturaer:

  • Én for mobil
  • Én for internett

Begge fakturaene har normalt samme forfallsdato.


Lurer du på når første faktura kommer?

Les mer om første faktura her.

Fant du det du lette etter?

Så bra! Takk for din tilbakemelding.

Vi beklager at du ikke fant det du letet etter! Prøv et søk eller kontakt oss hvis du ikke finner svaret.

Forfalt faktura og inkasso

Rakk du ikke å betale fakturaen til forfallsdato? Bekymre deg ikke, her forklarer vi hva du kan gjøre og hva som skjer videre.

Les mer

Faktura

Av og til kan det være vanskelig å forstå alt som står på fakturaen, men vi er her for å gjøre det enklere. Under forklarer vi det grunnleggende ved fakturaen din.

Les mer
Kundeservice ikon med smilefjes og headset
Fant du ikke svaret?
Ikke noe problem! Kontakt oss, så hjelper vi deg videre.
chat-boble ikon
Chat med oss
Snakk direkte med en av våre medarbeidere på kundeservice.
Full oversikt på Mine Sider
Se driftsmeldinger, faktura og sjekk ditt internett i Talkmore-appen og Mine Sider.