Pause abonnement

Noen ganger bruker man ikke mobilnummeret sitt på en stund. Kanskje du skal på ferie, i permisjon eller har et nummer du ikke trenger akkurat nå. Når du pauser abonnementet, sperres all trafikk både inn og ut – og abonnementet kan aktiveres når du vil ta det i bruk igjen.

Slik fungerer det:

  • Du kan pause abonnementet i opptil 6 måneder. Etter 6 måneder endres det automatisk tilbake til abonnementet du hadde før pausen.
  • Abonnementet og eventuelle tilleggskort blir sperret for all bruk – som anrop, meldinger og data.
  • Du kan pause abonnementet ved å kontakte kundeservice. Endringen trer i kraft fra den 1. i neste måned.
  • Du kan selv aktivere abonnementet igjen i Talkmore-appen eller på Mine Sider.


Viktig!
 ID-vakt, Digital Trygghet og Mobilforsikring fortsetter å løpe mens abonnementet er pauset. Hvis du ikke ønsker å betale for disse tjenestene i perioden, kan du skru de av i Talkmore-appen eller på Mine Sider. 

Nei, det er helt kostnadsfritt å pause abonnementet.

Du kan pause abonnementet i opptil 6 måneder. Etter det endres det automatisk tilbake til abonnementet du hadde fra før.

Svindel- og Nummervarsel gjelder ikke når abonnementet er pauset. Nettslett er fortsatt inkludert.

Når du pauser abonnementet kan du ikke bruke data eller annen trafikk. Data Rollover utløper når abonnementet settes på pause.

Rabattene vil fortsatt fungere når du skrur av pausen – så lenge du fortsatt oppfyller kravene for rabatten.

Pause gjelder ikke Forhåndsbetalt eller Mobilt Bredbånd. Mobilt Bredbånd har en egen fryse-funksjon, du kan lese mer om den her her

Ja, du kan bruke BankID og Vipps når telefonen er koblet til WiFi. 
Fant du det du lette etter?

MobilSvar Brukerveiledning

Her finner du brukerveiledning, nyttige snarveier og tips for bruk av MobilSvar.

Les mer

Mobilsvar

Her finner du nyttig info og svar på spørsmål om MobilSvar.

Les mer

Reklamasjon

Her har vi samlet nyttig info om reklamasjon på kjøp gjort i nettbutikken vår.

Les mer
Kundeservice ikon med smilefjes og headset
Fant du ikke svaret?
Ikke noe problem! Kontakt oss, så hjelper vi deg videre.
chat-boble ikon
Chat med oss
Snakk direkte med en av våre medarbeidere på kundeservice.
Varslingsboboleikon med utropstegn
Driftsmeldinger
Fungerer ikke alt som det skal? Sjekk drifsmeldingene våre for status.