Hvordan blir fakturaen når jeg oppgraderer abonnementet mitt?
Ved oppgradering betaler du mellomlegget mellom ditt gamle og nye abonnement. Total månedspris for måneden du oppgraderer i blir da prisen for ditt nye abonnement.
Fakturering av mellomlegg skjer ved neste faktura etter oppgradering vil månedsprisen for måneden faktura kommer i (måneden etter oppgradering) belastes på samme faktura som mellomlegget.
Eksempel:
Du har Enkelt 2GB til 249,– og oppgraderer til Enkelt 6GB for 299,– i april.
Når faktura kommer i mai gjelder denne for mellomlegget i april + månedsprisen for mai og eventuelt forbruk utover det inkluderte i april.
Hvordan blir fakturaen når jeg nedgraderer abonnementet mitt?
Ved endring til et lavere abonnement skjer endringen i abonnementet den 01. neste måned, og det betyr at ved neste faktura belastes du kun månedsprisen for det nye abonnementet ditt, og eventuelt forbruk utover det inkluderte i fakturaperioden som er måneden før faktura kommer.
Du kan enkelt endre abonnementet ditt på Mine Sider eller i Talkmore-appen.