Slik aktiverer du 5G

Her finner du veiledning for aktivering av 5G på telefonen din.

Hva er 5G?

5G er en forkortelse for 5. generasjon mobilnettverk. Det er en helt ny infrastruktur som tilbyr enorme hastigheter, ekstrem kapasitet og nær null forsinkelse. 5G vil åpne for bedre brukeropplevelser og helt nye muligheter i mobilnettet for både vanlige brukere, bedrifter og samfunn.

 

Hvordan får jeg 5G?

Først og fremst må du sjekke at telefonen din har støtte for 5G. Dette sjekkes ved å se på telefonen din sine spesifikasjoner. De nyeste smarttelefonen har som regel støtte for dette, men dersom mobilen din er noe eldre kan det være at den ikke støtter 5G.

 

For å bruke 5G må du ha et SIM-kort med støtte for dette. Dersom det er noen år siden du fikk nytt SIM-kort, er det nok behov for et nyere kort. Du bestiller raskt og enkelt nytt SIM-kort via Mine Sider eller i Talkmore-appen.

 

Du må i tillegg befinne deg i et område med 5G tilgjengelig. Se om 5G er tilgjengelig i området ditt på Telenor sitt dekningskart

 

Etter du har sjekket punktene over må 5G aktiveres via innstillingene på telefonen din.

 

Hvordan aktiverer jeg 5G på telefonen min?

På iPhone:

  1. Gå til Innstillinger

  2. Velg Mobilnett og velg Tale og data
  3.  
  4. Skru 5G på eller 5G auto

5G auto bruker 5G kun når det er nødvendig for bedre ytelse, mens 5G på bruker alltid 5G der det er tilgjengelig. Merk at 5G på kan redusere batteriytelsen.

 

På Android:

  1. Gå til Innstillinger

  2. Velg Tilkoblinger og Mobile Nettverk
  3. I nettverksmodus velg modus med 5G inkludert

Etter 5G er aktivert vil telefonen din koble seg opp til 5G der det er tilgjengelig.

Fant du det du lette etter?

Innstillinger for dekning

Dersom du opplever problemer med dekning, bør du sjekke innstillingene på telefonen din. Les mer her.

Les mer

Hastighet og dekning

Her har vi samlet nyttig info om hastighet og dekning, og hva som påvirker disse.

Les mer

Driftsmeldinger

Opplever du dårlig dekning der du befinner deg? Da kan det vært lurt å sjekke driftsmeldinger i området.

Les mer
Kundeservice ikon med smilefjes og headset
Fant du ikke svaret?
Ikke noe problem! Kontakt oss, så hjelper vi deg videre.
chat-boble ikon
Chat med oss
Snakk direkte med en av våre medarbeidere på kundeservice.
Varslingsboboleikon med utropstegn
Driftsmeldinger
Fungerer ikke alt som det skal? Sjekk drifsmeldingene våre for status.