Kan vi ringe, sende SMS og MMS fritt i Norden?
Ja, alle våre familieabonnement har inkludert fri tale, SMS og MMS til og fra hele Norden. Ved samtaler ut av Norden gjelder egne priser, se priser her.
Hvor mye data har vi inkludert i familieabonnementet vårt?
Vi tilbyr ulike datapakker på familieabonnementene slik at du kan velge det abonnementet som passer deres forbruk best. Du ser alltid hvilket abonnement og hvor mye data du har på Mine Sider og i Talkmore-appen.
Har vi inkludert bruk i utlandet i familieabonnementet vårt?
Med familieabonnement har dere inkludert fri bruk i hele Norden, Storbritannia og EU/EØS. Det betyr at på reise innenfor dette området bruker dere telefonen likt som hjemme i Norge, helt uten ekstra kostnad.
Dersom dere reiser utenfor dette området gjelder egne priser og datapakker. Se priser og pakker her.
Har vi noen sikkerhetstjenester inkludert i familieabonnementet vårt?
I samarbeid med Help forsikring er Nettslett inkludert kostnadsfritt i alle privatabonnement. Nettslett er en forsikring som gir deg advokathjelp hvis du blir utsatt for netthets, eller dersom uønsket innhold som spres på internett.
Alle våre kunder får også Nettvern inkludert i abonnementet, helt kostnadsfritt. Les mer om Nettvern her.
Har jeg inkludert Datadeling i familieabonnementet vårt?
Som kunder med familieabonnement har dere inkludert Datadeling, og fordeler inkludert datapakke fritt mellom alle medlemmer av Familie abonnementet.
Har jeg Data Rollover inkludert i familieabonnementet vårt?
Alle familieabonnement med fast datamengde har inkludert Data Rollover. Det betyr at ubrukt data dere ikke bruker automatisk overføres til neste måned. Data Rollover gjelder ikke på ufordelt data, og det er derfor viktig at datapakken deres er fordelt til medlemmene av familieabonnementet. Dataen dere sparer opp i Data Rollover er knyttet til hver enkelt bruker, og kan ikke fordeles.
Merk: Data Rollover gjelder ikke ved Ubegrenset Familie
Hvilken hastighet er inkludert i familieabonnementet?
I alle Familie abonnement har du den raskeste hastigheten vår inkludert. Du kan med denne nå hastighet opptil 300 Mbit/s på 4G og 1000 Mbit/s på 5G.
Dette er kun teoretiske hastigheter, reel hastighet vil variere basert på forhold. Les mer om hastighet her.
