Visual Voicemail
Visual Voicemail er en visuell fremstilling av Mobilsvar og gir brukeren en innboks rett i smarttelefonen sin. En telefon med Visual Voicemail har en applikasjon for å sortere, pause, spole og se gjennom meldingene på en rask og effektiv måte. Visual voicemail er i dag kun tilgjengelig for iPhone-brukere (4S eller nyere), men vil på sikt også bli tilgjengelig for Android-brukere.
Visual voicemail er helt kostnadsfritt, og dere kan bestille det for så mange numre dere vil, så lenge telefonene er kompatible.
Slik fungerer Visual Voicemail:
- Når noen har lagt igjen en beskjed på din Mobilsvar, får du en notifikasjon om det på telefonikonet på din iPhone.
- Trykk på grønt telefonikon
- Visual Voicemail finner du under «Telefonsvarer» i menyen nederst
- Her finner du meldingene dine listet opp. Ved å trykke på hver enkelt melding kan du høre på meldingen, ringe tilbake eller slette meldingen.
For kunder med tvillingkort vil visual voicemail kun være tilknyttet det primære SIM-kortet. På iPhoner med tvillingkort vil man oppleve redusert eller ingen funksjonalitet på mobilsvartjenesten.
Hvor finner jeg lagrede beskjeder og hvor lenge ligger de lagret?
Har du aktivert visual voicemail, så vil du finne dine beskjeder :
- Trykk på grønt telefonikon
- Visual Voicemail finner du under «Telefonsvarer» i menyen nederst
- Her finner du meldingene dine listet opp. Ved å trykke på hver enkelt melding kan du høre på meldingen, ringe tilbake eller slette meldingen.
Har du ikke aktivert Visual Voicemail, må du ringe inn til (+47) 915 09 001 og følge brukerveiledning for å høre dine beskjeder. Nye beskjeder ligger lagret i 7 døgn, leste og lagrede meldinger ligger i 4 døgn før de blir slettet for både Visual Voicemail og uten Visual Voicemail.
- Nye beskjeder ligger lagret i listen i 7 døgn, leste og lagrede meldinger ligger i 4 døgn før de blir slettet
Ta kontakt med vår kundeservice med informasjon om hvilke numre dere ønsker tjenesten aktivert for, slik at vi kan aktivere tjenesten. Kontak oss her.
