Videkobling av samtaler

Her finner du informasjon om oppsett av viderekobling av samtaler.
Hva er viderekobling?

En viderekobling betyr at alle samtaler inn til viderekoblet nummer sendes videre til oppkoblet telefonnummer. Det vil si at du kan motta anrop til et av dine nummer på et annet av dine nummer.

 

Du finner fremgangsmåte for ulike muligheter for viderekobling under.

 

MERK: Har du Talkmore Bedriftsnett, må du viderekoble via Bedriftsnettappen på mobil via bedriftsnett.talkmore.no

Viderekobling med Bedriftsnett

Viderekobling med Bedriftsnett gjøres i appen eller ved å logge inn via bedriftsnett.talkmore.no.

 

Viderekobling av sentralbordnummer

Dersom du ønsker å viderekoble samtaler til et sentralbordnummer så gjøres dette i Talkmore Bedriftsnett-appen. Mer informasjon om sentralbord og bedriftsnett finner du her.

Viderekobling uten Bedriftsnett

Viderekoble alle samtaler

Aktivere: **21*(nr)# Deaktivere: #21#
Status: *#21#

Viderekobling ved ikke svar
Aktivere: **61*(nr)#
Deaktivere: #61#
Status: *#61#

Viderekobling ved ikke kontakt (avslått mobil/ikke dekning)
Aktivere: **62*(nr)#
Deaktivere: #62#
Status: *#62#

Viderekobling ved opptatt
Aktivere: **67*(nr)#
Deaktivere: #67#
Status: *#67#

Deaktivere alle viderekoblinger
Aktivere: # # 002 #

Obs! Husk å avslutte alle tastekoder med å trykke på knappen som markerer send eller ringeknappen.

 

Det koster ikke noe ekstra å viderekoble. Når du mottar telefoner som blir viderekoblet, vil du bli belastet vanlig samtaletakst til nummeret det er viderekoblet til som ved en vanlig samtale. Vedkommende som ringer deg blir belastet for samtalen til ditt nummer. Ved viderekobling til MobilSvar blir kun den som ringer belastet for samtalen.

For viderekobling til MobilSvar, benytt MobilSvar-nummeret +47 91509001.


Viderekobling i utlandet

Vennligst merk at viderekobling i utlandet fort kan bli kostbart.
Når du mottar samtaler som blir viderekoblet mens du befinner deg i utlandet, vil du bli belastet for utenlandspriser ved mottak av samtale og utgående samtaler. Prisen vil variere etter hvilket land du og mottaker befinner seg i.

 

 

Fant du det du lette etter?

Reservasjon mot nummeropplysningen

Om du ønsker å skjule ditt telefonnummer og vedrørende personalia fra nummeropplysningen, kan du reservere deg. Les mer her.

Les mer

Samtale venter

Motta innkommende samtaler når du er i telefonen, og velg selv om du vil svare eller legge på.

Les mer

fakturakontroll

Få kontroll på utgiftene, med Fakturakontroll

Les mer
Kundeservice ikon med smilefjes og headset
Fant du ikke svaret?
Ikke noe problem! Kontakt oss, så hjelper vi deg videre.
chat-boble ikon
Chat med oss
Snakk direkte med en av våre kundekonsulenter.
Varslingsboboleikon med utropstegn
Driftsmeldinger
Fungerer ikke alt som det skal? Sjekk driftsmeldingene våre for status.