Spørsmål og svar om Talkmore-appen

Administrator: 

  • Logg inn 
  • Velg hvilken bruker det gjelder i oversikten
  • Nederst på siden finner du knappen "SIM-kort", trykk der
  • Velg hvilket SIM-kort det gjelder 
  • Trykk på "Vis kode" til høyre for PIN- og PUK-kode

 

Bruker:

  • Logg inn
  • Nederst på siden finner du knappen "SIM-kort", trykk der
  • Velg hvilket SIM-kort det gjelder
  • Trykk på "Vis kode" til høyre for PIN- og PUK-kode

Du kan selvfølgelig bruke appen i utlandet, og du får til og med forbruket ditt spesifisert under forbruk. Du må være tilkoblet internett for at forbruket skal oppdatere seg i appen. 

Administratortilgang

Som administrator kan du endre eget eller de ansattes abonnement på admin-siden i Talkmore-appen eller på Mine Sider.

  • Logg inn i Talkmore-appen
  • Velg admin-siden
  • Velg ansatt du vil endre abonnement for
  • Velg Endre abonnement og velg ønsket abonnement
  • Fullfør endringen ved å velge Endre mitt abonnement

Ved en oppgradering vil endringen tre i kraft med det samme, og mellomlegget mellom gammel og ny pakke blir etterfakturert på kommende faktura. Ved en nedgradering vil endringen tre i kraft ved førstkommende månedsskifte. 

 

Brukertilgang

Ansatte med standard tilgang kan endre abonnementet sitt selv. 

  • Logge inn i Talkmore-appen
  • Velge Endre abonnement
  • Velg Endre abonnement og velg ønsket abonnement
  • Fullfør endringen ved å velge Endre mitt abonnement

Ved en oppgradering vil endringen tre i kraft med det samme, og mellomlegget mellom gammel og ny pakke blir etterfakturert på kommende faktura. Ved en nedgradering vil endringen tre i kraft ved førstkommende månedsskifte. 

 

Med begrenset tilgang kan du dessverre ikke endre abonnement selv, så da må administrator inn og endre abonnement for deg.

Administrator i bedriften har mulighet til å tildele ansatte to forskjellige roller, som bestemmer hvilke tilganger og rettigheter du som ansatt har.

Med standard innlogging har du muligheten til å se forbruk, se og endre abonnement, aktivere/deaktivere tilleggstjenester, og kjøpe tilleggspakker på bedriftens regning. Vi anbefaler selvsagt at du har avklart med arbeidsgiveren din at det er OK å endre abonnement eller legge til ekstra pakker på bedriftens regning. Eller så kan du alltids betale éngangspakker der og da med kort eller Vipps.
Administrator i bedriften har mulighet til å tildele ansatte to forskjellige roller, som bestemmer hvilke tilganger og rettigheter du som ansatt har.

Med begrenset tilgang kan du se forbruk og abonnement, og kjøpe éngangspakker med kort eller Vipps. I tillegg kan du selvsagt endre på egne reservasjoner, som for eksempel reservasjon mot nummeropplysningstjenester.
Pr i dag har vi dessverre ikke en egen app for Windows Phone. Våre Mine Sider er derimot tilpasset for mobilskjerm og du vil finne alt du trenger der.

Opplever du at appen ikke fungerer? Vi beklager dette, og ønsker at du sender en henvendelse direkte via kontaktskjemaet. Da vil vi undersøke og feilmelde så fort vi kan!