Dobbel beskyttelse med Svindel- og Nummervarsel

 

Med mobilabonnement fra Talkmore drar du allerede nytte av de kraftige sikkerhetsfiltrene i Telenornettet, som blokkerer over 1 million svindelanrop hver uke. Disse filtrene kan imidlertid kun stoppe anrop som med sikkerhet kan identifiseres som svindel, så noen kan fortsatt slippe igjennom. Derfor lanserer vi Svindel- og Nummervarsel, som varsler deg dersom et nummer mistenkes å være knyttet til svindel, eller ringer ofte og til mange. Slik får du dobbel beskyttelse inkludert i mobilabonnementet ditt.

Slik vil et varsel se ut

Det er to typer varslinger du kan få på telefonen din, avhengig av hva salgs anrop det er snakk om:

Potensiell svindel

Dersom vi mistenker at nummeret som ringer kan være knyttet til et svindelforsøk, vil dette varselet dukke opp på telefonen din. Når du mottar et slikt varsel, anbefaler vi at du ikke tar telefonen, da det er stor risiko for at noen vil forsøke å svindle deg.

Ringer ofte og til mange

Får du dette varselet betyr det at nummeret ringer ofte og til svært mange mottakere. Dette varselet kan også dukke opp når trygge aktører ringer, som for eksempel ved telefonsalg. Du velger selv om du ønsker å ta telefonen eller ikke. 
Spørsmål og svar om Svindel- og Nummervarsel

Tjenesten er integrert i mobilnettet, og varsler deg automatisk om potensielle svindelanrop eller numre som ringer ofte og til mange. Varslene dukker automatisk opp på mobilen din – mens det ringer, og du trenger ikke å gjøre noe selv for å aktivere tjenesten.

Svindel- og Nummervarsel er inkludert i alle nye bedriftsabonnement. Du finner tjenesten under "Sikkerhet" i Talkmore-appen eller på Mine Sider. Ser du ikke tjenesten, har du sannsynligvis et eldre abonnement – da kan du enkelt bytte til et nytt hvor den er inkludert, under "Endre abonnement" på Hjem-siden i Talkmore-appen eller på Mine Sider.

Ja, det kan dessverre fortsatt skje. Selv om tjenesten fanger opp mange svindelanrop, er det ikke mulig å stoppe alle. Vi anbefaler derfor å være litt ekstra forsiktig hvis du blir oppringt av et ukjent nummer – og aldri oppgi sensitiv informasjon over telefon.

Nei, tjenesten varsler kun ved anrop via mobilnettet – ikke meldinger eller anrop over apper som WhatsApp eller FaceTime. Vær derfor ekstra forsiktig med SMS-er med lenker, eller ukjente anrop i slike apper.

Det kan hende du ikke har blitt oppringt av numre vi vurderer som mistenkelige. Hvis du likevel mistenker at noe er galt, prøv å starte mobilen på nytt. Fungerer det fortsatt ikke, ta kontakt med kundeservice.

De fleste nyere smarttelefoner støtter tjenesten. Den fungerer blant annet på:

  • iPhone (2015 og nyere)
  • Samsung (2017 og nyere, med Android 9+)
  • Google Pixel, Sony og Nokia (nyere enn 2021)

Tjenesten fungerer foreløpig ikke på Huawei eller Doro-telefoner som ikke er smarttelefoner.

Se flere spørsmål og svar om Svindel- og Nummervarsel her.

Vi tar sikkerheten i bedriften din på alvor

Med mobilabonnement fra Talkmore får du ikke bare full Telenor-dekning, men også innebygd trygghet – fra basis nettvern til avanserte sikkerhetsløsninger du kan skru på ved behov.