Nyhet! Se hvem som ringer

Tjenesten er integrert i mobilnettet, og varsler deg automatisk om potensielle svindelanrop eller numre som ringer ofte og til mange. Varslene dukker automatisk opp på mobilen din – mens det ringer, og du trenger ikke å gjøre noe selv for å aktivere tjenesten.

Svindel- og Nummervarsel er inkludert i alle nye bedriftsabonnement. Du finner tjenesten under "Sikkerhet" i Talkmore-appen eller på Mine Sider. Ser du ikke tjenesten, har du sannsynligvis et eldre abonnement – da kan du enkelt bytte til et nytt hvor den er inkludert, under "Endre abonnement" på Hjem-siden i Talkmore-appen eller på Mine Sider.

Ja, det kan dessverre fortsatt skje. Selv om tjenesten fanger opp mange svindelanrop, er det ikke mulig å stoppe alle. Vi anbefaler derfor å være litt ekstra forsiktig hvis du blir oppringt av et ukjent nummer – og aldri oppgi sensitiv informasjon over telefon.

Nei, tjenesten varsler kun ved anrop via mobilnettet – ikke meldinger eller anrop over apper som WhatsApp eller FaceTime. Vær derfor ekstra forsiktig med SMS-er med lenker, eller ukjente anrop i slike apper.

Det kan hende du ikke har blitt oppringt av numre vi vurderer som mistenkelige. Hvis du likevel mistenker at noe er galt, prøv å starte mobilen på nytt. Fungerer det fortsatt ikke, ta kontakt med kundeservice.

De fleste nyere smarttelefoner støtter tjenesten. Den fungerer blant annet på:

• iPhone (2015 og nyere)
• Samsung (2017 og nyere, med Android 9+)
• Google Pixel, Sony og Nokia (nyere enn 2021)

Tjenesten fungerer foreløpig ikke på Huawei eller Doro-telefoner som ikke er smarttelefoner.

Ja! Når du får anrop fra et ukjent nummer i utlandet, viser vi nå hvilket land samtalen kommer fra – allerede mens det ringer. Det gjør det enklere for deg å se hvem som ringer, og å ta trygge valg – enten anropet er trygt eller mistenkelig.

Hvis navnet som vises i Svindel- og Nummervarsel er feil, bør du oppdatere bruker av abonnementet hos mobiloperatøren nummeret står hos. Da blir informasjonen oppdatert i nummeropplysningstjenestene og i visningen i Svindel- og Nummervarsel.

 

Du kan også endre informasjon direkte på 1890.no. Merk at dette kun påvirker visningen i Svindel- og Nummervarsel, og ikke andre nummeropplysningstjenester. For bedriftsabonnement må endringer gjøres via Brønnøysundregistrene.

Funksjonen aktiveres automatisk i løpet av den første uken i mars, og vil være tilgjengelig for alle med Svindel- og Nummervarsel innen 6. mars.

Ja, det er mulig å deaktivere tjenesten. Ta kontakt med kundeservice, så hjelper vi deg.

Vi anbefaler likevel å ha Svindel- og Nummervarsel aktivert for din egen sikkerhet. Tjenesten er inkludert i abonnementet ditt, og du betaler ingenting ekstra for å bruke den.