Telenor-nettet stopper over én million svindelanrop hver uke, men noen slipper fortsatt gjennom.
Derfor har vi inkludert Svindel- og Nummervarsel i alle nye mobilabonnement fra Talkmore Bedrift – en tjeneste som varsler dersom et nummer mistenkes for svindel, ringer ofte og til mange, eller kommer fra utlandet.
Mange bedrifter opplever usikkerhet når ukjente nummer ringer. Med Svindel- og Nummervarsel får dere bedre oversikt og kan føle dere tryggere. Hvis et ukjent nummer ringer uten varsling, er samtalen mest sannsynlig trygg å besvare – slik unngår dere å gå glipp av viktige anrop.
Ekstra trygghet med Svindel- og Nummervarsel
Slik vil et varsel se ut
Du får tre typer informasjon når du blir oppringt – fra svindelvarsler til opplysninger om hvor samtalen kommer fra.
Nyhet: Se hvilket land anropet kommer fra
Når et ukjent nummer ringer, ser du nå hvilket land det kommer fra – mens det ringer. Det gjør det enklere å vurdere om du vil svare.
Potensiell svindel
Når vi mistenker at et nummer kan være knyttet til svindel, får du et varsel på telefonen. Da anbefaler vi at du lar være å svare, for å unngå svindelforsøk.
Ringer ofte og til mange
Når et nummer ringer ofte og til mange, får du et varsel. Det kan også skje når trygge aktører ringer, som ved telefonsalg. Du velger selv om du vil svare.
Spørsmål og svar om Svindel- og Nummervarsel
Tjenesten er integrert i mobilnettet, og varsler deg automatisk om potensielle svindelanrop eller numre som ringer ofte og til mange. Varslene dukker automatisk opp på mobilen din – mens det ringer, og du trenger ikke å gjøre noe selv for å aktivere tjenesten.
Svindel- og Nummervarsel er inkludert i alle nye bedriftsabonnement. Du finner tjenesten under "Sikkerhet" i Talkmore-appen eller på Mine Sider. Ser du ikke tjenesten, har du sannsynligvis et eldre abonnement – da kan du enkelt bytte til et nytt hvor den er inkludert, under "Endre abonnement" på Hjem-siden i Talkmore-appen eller på Mine Sider.
Ja, det kan dessverre fortsatt skje. Selv om tjenesten fanger opp mange svindelanrop, er det ikke mulig å stoppe alle. Vi anbefaler derfor å være litt ekstra forsiktig hvis du blir oppringt av et ukjent nummer – og aldri oppgi sensitiv informasjon over telefon.
Nei, tjenesten varsler kun ved anrop via mobilnettet – ikke meldinger eller anrop over apper som WhatsApp eller FaceTime. Vær derfor ekstra forsiktig med SMS-er med lenker, eller ukjente anrop i slike apper.
Det kan hende du ikke har blitt oppringt av numre vi vurderer som mistenkelige. Hvis du likevel mistenker at noe er galt, prøv å starte mobilen på nytt. Fungerer det fortsatt ikke, ta kontakt med kundeservice.
De fleste nyere smarttelefoner støtter tjenesten. Den fungerer blant annet på:
- iPhone (2015 og nyere)
- Samsung (2017 og nyere, med Android 9+)
- Google Pixel, Sony og Nokia (nyere enn 2021)
Tjenesten fungerer foreløpig ikke på Huawei eller Doro-telefoner som ikke er smarttelefoner.
Ja, for at Nummeroppslag skal fungere i Bedriftsnett må du aktivere funksjonen i appen. Tjenesten er gratis og gir deg varsel om hvem som ringer – selv om nummeret ikke ligger lagret.
Nummeroppslag er automatisk tilgjengelig for alle som har Bedriftsnett, men må aktiveres manuelt første gang. I en overgangsfase skjer varslingen via appen, før den etter hvert vil vises direkte via Telenor-nettet.
Slik aktiverer du Nummeroppslag:
Åpne Bedriftsnett-appen → Gå til Profil → Nummeroppslag → Aktiver
Husk å tillate varslinger fra appen, så får du beskjed når det gjelder.
Ja! Når du får anrop fra et ukjent nummer i utlandet, viser vi nå hvilket land samtalen kommer fra – allerede mens det ringer. Det gjør det enklere for deg å se hvem som ringer, og å ta trygge valg – enten anropet er trygt eller mistenkelig.
Se flere spørsmål og svar om Svindel- og Nummervarsel her.
Vi tar sikkerheten i bedriften din på alvor
Med mobilabonnement fra Talkmore får du ikke bare full Telenor-dekning, men også innebygd trygghet – fra basis nettvern til avanserte sikkerhetsløsninger du kan skru på ved behov.