Spørsmål og svar om Forsterket Nettvern

Forsterket Nettvern er et DNS sikkerhetsfilter i Telenor-nettet som sjekker om en nettside er trygg eller skadelig før du kobler deg til den. Filteret blokkerer flere usikre nettsider og nyopprettede svindelsider som kan inneholde svindelforsøk, phishing eller skadelig programvare.

Administrator kan enkelt bestille tjenesten på Mine Sider og i Talkmore-appen. Da blir tjenesten bestilt for alle mobilnumrene i bedriften.

Tjenesten aktiveres ved å skru mobilen av og på. Dette kan du gjøre så snart du har mottatt en SMS fra Telenor med beskjed om å fullføre aktiveringen.

Sørg for at WiFi er skrudd av, og at du er tilkoblet mobilnettet. Åpne denne siden på mobilen hvor tjenesten er aktivert. Hvis Forsterket Nettvern er aktivert, får du opp en side med overskriften «Forsterket Nettvern er aktivert».

Nei, Forsterket Nettvern er et sikkerhetsfilter i mobilnettet, og du må derfor være tilkoblet mobilnettet for at det skal virke.

Forsterket Nettvern fungerer i utlandet så lenge du er tilkoblet mobilnettet.

Dersom du oppdager at en side er feilaktig blokkert kan du ta kontakt med Telenor kundeservice på telefon 09000.

Nei, ingen data blir lagret. Personvernet til alle ansatte er ivaretatt, ingen persondata blir overført og ingen i bedriften har innsyn i hvilke nettsider du besøker.

Forsterket Nettvern påvirker ikke hastigheten på lasting av nettsider.

Hvis du har iPhone og oppgradert til iCloud+ har du tilgang til å aktivere en tjeneste som heter Privat trafikk. Så lenge denne tjenesten er aktiv, vil ikke lenger trafikken gå gjennom Telenors DNS-servere, og Forsterket Nettvern vil derfor ikke fungere. ICloud+ Privat trafikk er en tjeneste som holder nettaktiviteten din privat, men tjenesten beskytter deg ikke mot skadelige nettsteder og innhold.

Forsterket Nettvern fungerer godt sammen med andre sikkerhetstjenester som for eksempel en brannmur. Ingen enkeltstående tjeneste kan dekke alle bedriftens sikkerhetsbehov, da de ulike tjenestene har forskjellige funksjoner.

Forsterket Nettvern er et avansert sikkerhetsfilter som bidrar til å gjøre bedriften mindre sårbar dersom en ansatt skulle være uheldig eller uforsiktig, og trykke på en lenke som ikke er trygg. 

Ja, Forsterket Nettvern fungerer på data- og tvillingkort.

Dersom administrator har bestilt tjenesten gjelder den på alle numrene til bedriften. Tjenesten kan ikke deaktiveres av en bruker. Administrator kan deaktivere for hele bedriften på Mine Sider og i Talkmore-appen.