Hva er kjøp av varer og tjenester?
Kjøp av varer og tjenester gjelder bestilling eller aktivering av tjenester via en tredjepart, som man betaler via mobilfakturaen sin. Eksempler på dette er banktjenester, nummeropplysning, spill, billettkjøp, parkering, donasjoner til veldedige organisasjoner, bestilling av legetimer, kjøp av musikk, betaling for bomringpasseringer, stemmegivning ved TV-programmer osv.
Hvordan finner jeg ut av hva som er kjøpt?
Det er fort gjort å glemme hva du har kjøpt eller bestilt, men du kan enkelt finne ut av dette ved å logge inn på strex.no/minside. Strex er en betalingsformidler som eies av Telenor, Telia og Ice, og hos de finner du full oversikt over kjøpene dine samt kontaktinformasjon til leverandøren. Eventuelt kan du logge inn i Talkmore-appen eller på Mine Sider og se hva det er under Forbruk og Annet.
Dette kan kun bruker se med sin egen innlogging. Vi kan ikke vise de ansattes spesifiserte forbruk grunnet personvern.
Eventuelle klager og spørsmål om kjøpet vil vi anbefale å rette mot leverandøren.
