Hva skjer hvis jeg ikke gjør noe?
Dersom dere har betalt en faktura to ganger eller betalt for mye, vil beløpet legge seg til gode og trekkes fra kommende faktura til beløpet er "brukt opp". På faktura vil det fremkomme hvilket beløp som tidligere er betalt for mye, hvor mye av beløpet som er trukket fra den gjeldende fakturaen, og eventuelt hvilket beløp som følger med/trekkes fra neste faktura.
Hvordan får jeg beløpet tilbakebetalt?
Du kan sende en e-post til bedrift@talkmore.no med informasjon om firma og kontonummer som beløpet kan tilbakebetales til, så ordner vi en tilbakebetaling.
Merk at tilbakebetaling ofte tar lenger tid enn innen neste faktura er utstedt, så det enkleste er gjerne å føre beløpet mot fremtidig faktura. For å tilbakebetale beløpet, trenger vi en bekreftelse fra administrator av kundekontoen eller daglig leder.
