Betalt dobbelt eller for mye?

Hva skjer hvis jeg ikke gjør noe?

Dersom dere har betalt en faktura to ganger eller betalt for mye, vil beløpet legge seg til gode og trekkes fra kommende faktura til beløpet er "brukt opp". På faktura vil det fremkomme hvilket beløp som tidligere er betalt for mye, hvor mye av beløpet som er trukket fra den gjeldende fakturaen, og eventuelt hvilket beløp som følger med/trekkes fra neste faktura.

 

Hvordan får jeg beløpet tilbakebetalt?

Du kan sende en e-post til bedrift@talkmore.no med informasjon om firma og kontonummer som beløpet kan tilbakebetales til, så ordner vi en tilbakebetaling.

Merk at tilbakebetaling ofte tar lenger tid enn innen neste faktura er utstedt, så det enkleste er gjerne å føre beløpet mot fremtidig faktura. For å tilbakebetale beløpet, trenger vi en bekreftelse fra administrator av kundekontoen eller daglig leder.

Fant du det du lette etter?

EHF-faktura

Her finner du informasjon om hvordan EHF-faktura fungerer og hvilke fordeler din bedrift får med denne betalingsløsningen.

Les mer

Din første faktura

Her finner du informasjon om din første faktura.

Les mer

Betalingsmetoder

Her finner du informasjon om hvilke betalingsmåter du kan benytte for å betale din faktura.

Les mer
Kundeservice ikon med smilefjes og headset
Fant du ikke svaret?
Ikke noe problem! Kontakt oss, så hjelper vi deg videre.
chat-boble ikon
Chat med oss
Snakk direkte med en av våre kundekonsulenter.
Varslingsboboleikon med utropstegn
Driftsmeldinger
Fungerer ikke alt som det skal? Sjekk driftsmeldingene våre for status.