Telenor-nettet stopper over én million svindelanrop hver uke, men noen slipper fortsatt gjennom.
Derfor har vi inkludert Svindel- og Nummervarsel i alle nye mobilabonnement fra Talkmore – en tjeneste som varsler deg dersom et nummer mistenkes for svindel, ringer ofte og til mange, eller kommer fra utlandet.
Mange opplever økt usikkerhet når ukjente nummer ringer. Med Svindel- og Nummervarsel får du bedre oversikt og kan føle deg tryggere. Hvis et ukjent nummer ringer deg uten at du får varsling, er samtalen mest sannsynlig trygg å besvare – slik unngår du å gå glipp av viktige anrop.
Ekstra trygghet med Svindel- og Nummervarsel
Slik vil et varsel se ut
Nyhet: Se hvilket land anropet kommer fra
Når et ukjent nummer ringer, ser du nå hvilket land det kommer fra – mens det ringer. Det gjør det enklere å vurdere om du vil svare.
Potensiell svindel
Ringer ofte og til mange
Når et nummer ringer ofte og til mange, får du et varsel. Det kan også skje når trygge aktører ringer, for eksempel ved telefonsalg. Du velger selv om du vil svare.
Spørsmål og svar om Svindel- og Nummervarsel
Tjenesten varsler deg hvis et nummer mistenkes for svindel, ringer ofte og til mange, eller kommer fra utlandet. Du ser varselet automatisk på skjermen mens det ringer – og nå viser vi også hvilket land ukjente nummer ringer fra, slik at du enklere kan ta trygge valg.
Svindel- og Nummervarsel er inkludert i alle våre nye mobilabonnement for privatkunder, og det vil være automatisk aktivert når du blir kunde hos oss.
Er du allerede kunde vil tjenesten ligge under Sikkerhet i Talkmore-appen eller på Mine Sider dersom du har fått den. Ser du ikke tjenesten her, må du bytte til et av våre nye abonnement hvor den er inkludert. Det kan du enkelt gjøre under Endre abonnement på Hjem-siden i Talkmore-appen eller på Mine Sider.
Nei, tjenesten varsler kun ved potensielle svindel via anrop. Vi anbefaler derfor å være litt ekstra forsiktig hvis du mottar en SMS fra et ukjent nummer, og spesielt dersom det oppfordres til å klikke på en lenke i meldingen.
Nei, tjenesten gjelder bare vanlige telefonanrop – ikke samtaler via apper som WhatsApp, Messenger eller FaceTime. Vær derfor ekstra oppmerksom hvis du får anrop fra ukjente via slike apper.
Denne tjenesten er tilknyttet mobilabonnementet ditt, og ikke til telefonen. De aller fleste nyere telefoner vil støtte tjenesten:
Den vil fungere på alle iPhoner produsert etter 2015, og for Samsung-telefoner fra 2017 med Android 9 og nyere. For Google Pixel, Sony Xperia og Nokia fungerer tjenesten best på telefoner som er nyere enn 2021.
Tjenesten fungerer per dags dato ikke på mobiltelefoner fra Huawei, samt Doro-telefoner som ikke faller innenfor kategorien smarttelefon.