Sperre SIM-kort

Har du mistet mobilen eller SIM-kortet ditt? Her kan du sperre SIM-kortet raskt og trygt, slik at ingen andre kan bruke det.

Slik sperrer du SIM-kortet

  1. Logg inn i Talkmore-appen eller på Mine Sider
  2. Gå til Tjenester
  3. Velg SIM-kortet du vil sperre
  4. Trykk Sperr SIM-kort
  5. SIM-kortet sperres med en gang og kan ikke brukes videre.

Viktig! Abonnementet fortsetter som normalt selv om SIM-kortet er sperret, og du blir belastet for månedsavgiften som vanlig.
Hvis du ønsker å pause eller avslutte abonnementet, kan du kontakte kundeservice.


Bruker du eSIM?
Du kan ikke sperre eSIM, men du kan bestille et nytt. Når du aktiverer det nye eSIM-et, slutter det gamle automatisk å virke.

Ofte stilte spørsmål

SIM-kortet blir sperret med en gang og kan ikke brukes til å ringe, sende meldinger eller bruke mobildata. Ingen andre kan ta i bruk nummeret ditt.

Abonnementet fortsetter som normalt selv om SIM-kortet er sperret, og du blir belastet for månedsavgiften som vanlig.

Du bestiller nytt eSIM eller fysisk SIM-kort i Talkmore-appen eller på Mine Sider.

Det er kostnadsfritt å bestille eSIM, mens et fysisk SIM-kort koster 99,–. eSIM er klart til bruk med en gang, mens et fysisk SIM-kort sendes i posten og tar 1 - 3 virkedager.

Sperr SIM-kortet så raskt du kan. Det gjør du enkelt i Mine Sider eller i Talkmore-appen. Hvis mobilen er stjålet, anbefaler vi også å melde det til politiet og eventuelt forsikringsselskapet ditt.
For å gjenåpne sperret SIM-kort må du kontakte kundeservice. 
Ja. Hvis du er juridisk eier av abonnementet, kan du sperre SIM-kortet for brukere som ligger under abonnementet ditt.
Fant du det du lette etter?

SIM-kortet mitt virker ikke

Her finner du de vanligste årsakene til at SIM-kort eller eSIM ikke fungerer, og hva du kan gjøre for å komme på nett igjen.

Les mer

Bestille og aktivere SIM-kort

Her har vi samlet nyttig info og svar på ofte stilte spørsmål rundt bestilling og aktivering av SIM-kort.

Les mer

eSIM for eksisterende kunder

Logg inn i Talkmore-appen eller Mine Sider, velg «Bytt til eSIM», og følg instruksjonene for å aktivere på mobilen din.

Les mer
Kundeservice ikon med smilefjes og headset
Fant du ikke svaret?
Ikke noe problem! Kontakt oss, så hjelper vi deg videre.