Sperre SIM-kort

Har du mistet mobilen eller SIM-kortet ditt? Her kan du sperre SIM-kortet raskt og trygt, slik at ingen andre kan bruke det.

Slik sperrer du SIM-kortet

  1. Logg inn i Talkmore-appen eller på Mine Sider
  2. Gå til Tjenester
  3. Velg SIM-kortet du vil sperre
  4. Trykk Sperr SIM-kort
  5. SIM-kortet sperres med en gang og kan ikke brukes videre.

Viktig! Abonnementet fortsetter som normalt selv om SIM-kortet er sperret, og du blir belastet for månedsavgiften som vanlig.
Hvis du ønsker å pause eller avslutte abonnementet, kan du kontakte kundeservice.


Bruker du eSIM?

Du kan ikke sperre eSIM, men du kan bestille et nytt. Når du aktiverer det nye eSIM-et, slutter det gamle automatisk å virke.

Ofte stilte spørsmål

SIM-kortet blir sperret med en gang og kan ikke brukes til å ringe, sende meldinger eller bruke mobildata. Ingen andre kan ta i bruk nummeret ditt.

Abonnementet fortsetter som normalt selv om SIM-kortet er sperret, og du blir belastet for månedsavgiften som vanlig.

Du bestiller nytt eSIM eller fysisk SIM-kort i Talkmore-appen eller på Mine Sider.

Det er kostnadsfritt å bestille eSIM, mens et fysisk SIM-kort koster 99,–. eSIM er klart til bruk med en gang, mens et fysisk SIM-kort sendes i posten og tar 1 - 3 virkedager.

Sperr SIM-kortet så raskt du kan. Det gjør du enkelt i Mine Sider eller i Talkmore-appen. Hvis mobilen er stjålet, anbefaler vi også å melde det til politiet og eventuelt forsikringsselskapet ditt.
For å gjenåpne sperret SIM-kort må du kontakte kundeservice. 
Ja. Hvis du er juridisk eier av abonnementet, kan du sperre SIM-kortet for brukere som ligger under abonnementet ditt.
Fant du det du lette etter?

Så bra! Takk for din tilbakemelding.

Vi beklager at du ikke fant det du letet etter! Prøv et søk eller kontakt oss hvis du ikke finner svaret.

SIM-kortet mitt virker ikke

Her finner du de vanligste årsakene til at SIM-kort eller eSIM ikke fungerer, og hva du kan gjøre for å komme på nett igjen.

Les mer

eSIM for eksisterende kunder

Logg inn i Talkmore-appen eller Mine Sider, velg «Bytt til eSIM», og følg instruksjonene for å aktivere på mobilen din.

Les mer

Datakort og tvilling-SIM

Se hvordan du bruker abonnementet ditt på flere enheter, og hvordan du kommer i gang med datakort og tvilling-SIM.

Les mer
Kundeservice ikon med smilefjes og headset
Fant du ikke svaret?
Ikke noe problem! Kontakt oss, så hjelper vi deg videre.