PIN- og PUK-kode 

Har du mistet PIN- eller PUK-koden, eller ønsker du å endre PIN? Her får du oversikt over det du trenger å vite. Merk at eSIM ikke har PIN- eller PUK-kode.

Hvor finner jeg PIN- og PUK-koden?

Du finner PIN- og PUK-koden din i Talkmore-appen eller på Mine Sider:

 

  • Logg inn i Talkmore-appen eller på Mine Sider
  • Gå til Tjenester
  • Velg SIM-kort
  • Velg kortet det gjelder
  • Trykk på PIN- og PUK-kode
  • Trykk på Vis kode

💡 PIN- og PUK-koden står også på plastkortet SIM-kortet satt fast i da du mottok det.

Merk: eSIM har ikke PIN- eller PUK-kode.


 

Hvordan endrer jeg PIN-koden?

Du kan endre PIN-koden din på tre måter. 
Den nye PIN-koden vil ikke være synlig i Talkmore-appen eller på Mine Sider.

 

Via innstillinger på mobilen

  • Gå til Innstillinger → søk på SIM eller PIN for å endre PIN-kode.

💡 Hvis du ikke finner menyvalget, kan du søke etter PIN-kode i telefonens innstillinger.

 

Med PUK-koden

  • Tast inn feil PIN-kode tre ganger
  • Mobilen ber deg deretter om å skrive inn PUK-koden (8 siffer)
  • Når du har tastet inn riktig PUK-kode, velger du en ny PIN-kode
  • Skriv inn og bekreft den nye PIN-koden

Direkte fra tastaturet på mobilen

  • Tast **04*gammel PIN*ny PIN*ny PIN#
  • Avslutt med ringeknappen

Eksempel: Hvis PIN-koden din er 1678 og du vil endre den til 1394, taster du **04*1678*1394*1394# og avslutter med ringeknappen.

Ofte stilte spørsmål og svar

Ja, du kan slå av PIN-koden under innstillinger på mobilen, men vi anbefaler å beholde den på av sikkerhetsgrunner. Bruk gjerne skjermlås i tillegg for ekstra trygghet.

Nei, eSIM har ikke PIN- eller PUK-kode. eSIM er digitalt og aktiveres direkte på mobilen din. 
Kontakt kundeservice, så hjelper vi deg med å finne PUK-koden eller bestille nytt SIM-kort.
Fant du det du lette etter?
Kundeservice ikon med smilefjes og headset
Fant du ikke svaret?
Ikke noe problem! Kontakt oss, så hjelper vi deg videre.
chat-boble ikon
Chat med oss
Snakk direkte med en av våre medarbeidere på kundeservice.
Varslingsboboleikon med utropstegn
Driftsmeldinger
Fungerer ikke alt som det skal? Sjekk drifsmeldingene våre for status.