PIN- og PUK-kode 

Har du mistet PIN- eller PUK-koden, eller ønsker du å endre PIN? Her får du oversikt over det du trenger å vite. Merk at eSIM ikke har PIN- eller PUK-kode.

Hvor finner jeg PIN- og PUK-koden?

Du finner PIN- og PUK-koden din i Talkmore-appen eller på Mine Sider:

 

  • Logg inn i Talkmore-appen eller på Mine Sider
  • Gå til Tjenester
  • Velg SIM-kort
  • Velg kortet det gjelder
  • Trykk på PIN- og PUK-kode
  • Trykk på Vis kode

💡 PIN- og PUK-koden står også på plastkortet SIM-kortet satt fast i da du mottok det.

Merk: eSIM har ikke PIN- eller PUK-kode.


 

Hvordan endrer jeg PIN-koden?

Du kan endre PIN-koden din på tre måter. 
Den nye PIN-koden vil ikke være synlig i Talkmore-appen eller på Mine Sider.

 

Via innstillinger på mobilen

  • Gå til Innstillinger → søk på SIM eller PIN for å endre PIN-kode.

💡 Hvis du ikke finner menyvalget, kan du søke etter PIN-kode i telefonens innstillinger.

 

Med PUK-koden

  • Tast inn feil PIN-kode tre ganger
  • Mobilen ber deg deretter om å skrive inn PUK-koden (8 siffer)
  • Når du har tastet inn riktig PUK-kode, velger du en ny PIN-kode
  • Skriv inn og bekreft den nye PIN-koden

Direkte fra tastaturet på mobilen

  • Tast **04*gammel PIN*ny PIN*ny PIN#
  • Avslutt med ringeknappen

Eksempel: Hvis PIN-koden din er 1678 og du vil endre den til 1394, taster du **04*1678*1394*1394# og avslutter med ringeknappen.

Ofte stilte spørsmål og svar

Ja, du kan slå av PIN-koden under innstillinger på mobilen, men vi anbefaler å beholde den på av sikkerhetsgrunner. Bruk gjerne skjermlås i tillegg for ekstra trygghet.

Nei, eSIM har ikke PIN- eller PUK-kode. eSIM er digitalt og aktiveres direkte på mobilen din. 
Kontakt kundeservice, så hjelper vi deg med å finne PUK-koden eller bestille nytt SIM-kort.
Fant du det du lette etter?

Så bra! Takk for din tilbakemelding.

Vi beklager at du ikke fant det du letet etter! Prøv et søk eller kontakt oss hvis du ikke finner svaret.

Kundeservice ikon med smilefjes og headset
Fant du ikke svaret?
Ikke noe problem! Kontakt oss, så hjelper vi deg videre.
chat-boble ikon
Chat med oss
Snakk direkte med en av våre medarbeidere på kundeservice.
Varslingsboboleikon med utropstegn
Driftsmeldinger
Fungerer ikke alt som det skal? Sjekk drifsmeldingene våre for status.