Kom i gang med eSIM

Vi har samlet alt du måtte trenge eller lure på, som ny Talkmore-kunde med eSIM  
eSIM ikon
Si hei til eSIM!
eSIM er et innebygd, elektronisk SIM som erstatter det fysiske SIM-kortet. På den måten trenger du ikke lenger vente på postgangen, bekymre deg ved mistet SIM-kort, samt at det går mye raskere å bytte SIM ved behov.  
 
eSIM aktiveres digitalt og fungerer akkurat på samme måte som et tradisjonelt SIM-kort. 
Illustrasjon for eSIM

Verdt å vite!

Her får du en liten guide som er verdt å få med seg før du skal aktivere eSIM på telefonen din:

 

  • eSIM blir klart på noen få sekunder etter at nummeret ditt har blitt overført til oss. Merk at du må ha blitt overført før du kan laste ned eSIM. Tidspunktet for overføring blir tilsendt på SMS. Hvis du har et helt nytt nummer, blir eSIM tilgjengelig for nedlastning med en gang.  
  • For å kunne laste ned eSIM må du være tilkoblet et WiFi-nettverk.   
  • For å gjøre prosessen så sikker som mulig, må man identifisere seg med BankID eller Vipps. Se til at du har minst en av disse aktivert dersom du har en ny telefon.  
  • Nedlastning av eSIM kan variere avhengig av enheten du bruker. Se derfor nærmere informasjon under. 

Kom i gang med eSIM på telefonen din:

Hvordan du enklest laster ned ditt nye eSIM fra Talkmore, kommer an på hva slags telefon du har og hvilket operativsystem mobilen bruker. Vi har splittet det i tre forskjellige: iPhone/iOS, Android og via Mine Sider.

iPhone

Dette er den desidert enkleste måten å laste ned eSIM på. Det eneste du trenger er en iPhone med Talkmore-appen installert. 

  1. Når nummeret ditt er overført, kan du gå inn på Talkmore-appen på iPhonen du ønsker å laste ned eSIM på.
  2. Gå inn på SIM-kort og trykk på eSIM-kortet som ligger øverst på siden.
  3. Velg Aktiver på denne enheten, du blir da sendt videre til telefonens innstillinger for eSIM.
  4. Følg telefonens instruksjoner.
  5. Du har nå lastet ned eSIM og telefonen skal være koblet til mobilnettet :)

Denne måten å legge til eSIM er noe vanskeligere enn den over, men lar deg fortsatt legge til eSIM uten å trenge en separat enhet. Det vil si at du gjør alt direkte fra telefonen du ønsker å bruke.

  1. Når nummeret ditt er overført, logg deg inn på Talkmore-appen på iPhonen du ønsker å laste ned eSIM på.
  2. Gå inn på SIM-kort og trykk på eSIM-kortet som ligger øverst på siden.
  3. Velg Manuell aktivering
  4.  Du vil nå se en QR-kode i tillegg til to felt som heter Adresse for SM-DP+ og Aktiveringskode
  5.  Kopier Adresse for SM-DP+ og gå inn på telefonens innstillinger. Trykk på Mobilnett og Legg til eSIM, velg Bruk QR-kode og Oppgi informasjon manuelt.
  6.  Lim inn Adresse for SM-DP+, du kan gjøre dette ved å trykke på tekstfeltet.
  7. Gå tilbake til Talkmore appen og kopier aktiveringskoden. Deretter går du tilbake til innstillinger og limer inn på Aktiveringskode-feltet. Du trenger ikke skrive noe på Bekreftelseskode.
  8. Trykk på Neste.
  9. iPhonen din vil nå legge til eSIM, følg eventuelle instruksjoner du får på telefonen.
Android

Dette er den desidert enkleste måten å laste ned eSIM på. Det eneste du trenger er en mobil med Talkmore-appen installert.

  1. Når nummeret ditt er overført, kan du gå inn på Talkmore-appen på enheten du ønsker å laste ned eSIM på.
  2. Gå inn på SIM-kort og trykk på eSIM-kortet som ligger øverst på siden.
  3. Velg Aktiver på denne enheten.
  4. Appen vil be om tillatelse for å laste ned eSIM på enheten.
  5. eSIM vil nå bli lastet ned i bakgrunnen, dette tar som regel noen sekunder, men kan ta opptil et lite minutt.
  6. Du har nå lastet ned eSIM og telefonen skal være koblet til mobilnettet :)

Denne metoden lar deg laste ned eSIM på én og samme mobil. Du trenger ikke en ekstra enhet, eller å sende noe videre.

  1. Når nummeret ditt er overført, logg deg inn på Talkmore-appen på iPhonen du ønsker å laste ned eSIM på
  2. Gå inn på SIM-kort og trykk på eSIM-kortet som ligger øverst på siden
  3. Velg Manuell aktivering
  4. Du vil nå se en QR-kode i tillegg til ett felt som heter Aktiveringskode
  5. Kopier aktiveringskoden
  6. Trykk på den nederste knappen Åpne innstillinger
  7. Du vil nå bli sendt videre til telefonens innstillinger hvor du kan velge å skrive inn aktiveringskoden.
  8. Lim inn koden, og enheten vil legge til eSIM, følg eventuelle instruksjoner du får på telefonen

På enkelte Android-enheter (for eksempel Samsung). Kan du på telefonens innstillinger bruke et bilde av QR-koden fra galleri/bildebiblioteket ditt, når du skal laste ned eSIM.
For å gjøre aktiveringen så enkel som mulig kan du følge denne guiden.

  1. Når nummeret ditt er overført, logg deg inn på Talkmore-appen på iPhonen du ønsker å laste ned eSIM på
  2. Gå inn på SIM-kort og trykk på eSIM-kortet som ligger øverst på siden
  3. Velg Manuell aktivering
  4. Du vil nå se en QR-kode i tillegg til ett felt som heter Aktiveringskode
  5. Trykk på Lagre bilde under QR-koden
  6. Til slutt kan du trykke på den nederste knappen Åpne innstillinger
  7. Du vil nå bli sendt videre til telefonens innstillinger hvor du kan velge å trykke på bilde-ikonet for å hente bildet fra bildebiblioteket ditt.
  8. Enheten din vil nå legge til eSIM, følg eventuelle instruksjoner du får på telefonen
Aktivering med QR-kode via Mine Sider

Fordelen med denne måten å aktivere på, er at den er tilnærmet lik på alle enheter som støtter eSIM. Ulempen er at denne krever to enheter, enheten som skal bruke eSIM og en enhet som viser QR-koden

  1. Logg inn på Mine sider på en PC/nettbrett eller annen mobil.
  2. Gå inn på SIM-kort og trykk på eSIM-kortet som ligger øverst på siden.
  3. Velg Manuell aktivering
  4. Du vil nå se en QR-kode på skjermen som du kan scanne med telefonen du ønsker å legge til eSIM på.
Spørsmål og svar
Ditt eSIM vil være klart for nedlastning, kort tid etter nummeret ditt er blitt overført til oss. Normalt etter noen få sekunder. Det er derfor viktig at du er tilkoblet WiFi når du blir overført eller skal laste ned ditt eSIM.
Du kan kun laste ned ett eSIM én gang. Har du lastet ned et eSIM på en enhet og ønsker å bytte til en annen enhet, må du bestille et nytt eSIM i appen, slik at du får en ny QR-kode og muligheten til å laste ned på nytt.

Du finner QR-koden på Talkmore-appen og Mine sider.

Her kan du også laste ned eSIM direkte på iPhone og Android-telefoner.