Opplever du problemer med BankID på mobil?
Får du feilmelding når du forsøker å bruke BankID kan du kjøre en test for BankID ved å trykke her. Når du er inne på siden kan du trykke på «Vis flere testverktøy», så får du opp mulighet for å teste BankID på mobil.
I de fleste tilfeller må du kontakte banken din for videre hjelp, med unntak av om du får feilmelding som sier at SIM-kortet ditt er for gammelt/ikke støtter BankID, da må du installere BankID-appen (som gradvis erstatter BankID på mobil). På grunn av denne utfasingen av BankID på mobil, går det ikke å opprette en ny BankID på mobil fra og med 01.09.22. Ok
Les mer om hvorfor og hvordan du laster ned og aktiverer BankID-appen her.