Betalingsmuligheter og kjøp

Betalingsmuligheter

Ved kjøp i nettbutikken vår er det flere muligheter for betaling. De forskjellige valgene du har er:

  • Med kreditt- eller debetkort
  • Delbetaling via Klarna
  • Betal innen 30 dager med Klarna.
  • Direktebetaling med kort via Klarna

 

Hvor finner jeg mine kjøp i nettbutikken?

Du kan finne kjøp fra nettbutikken under "Min Konto" -> Kjøpshistorikk i selfcare. Der får du opp en oversikt over alle ordrebekreftelser. Selve betalingstransaksjonen(e) tilknyttet kjøpet kan du se i Klarna-appen eller innlogget i Klarna.

 

Kan jeg få en felles faktura for mobil og abonnement?
Det er ikke mulig å samle betaling av mobil og abonnement på en felles faktura. Årsaken til dette er at fakturering av mobil skjer via Klarna. Du kan finne kjøp fra nettbutikken under "Min Konto" -> Kjøpshistorikk i selfcare. Der får du opp en oversikt over alle ordrebekreftelser.

 

Får du ikke opp mulighet for å velge delbetaling via Klarna?

Dine betalingsalternativer er basert på Klarna sin kredittsjekk. Hvis du ikke får opp mulighet for delbetaling kan det være at du ikke går igjennom kredittsjekken hos Klarna. For mer informasjon må du da ta kontakt med Klarna.

Les mer om delbetaling via Klarna her.


Hvordan fungerer Betal innen 30 dager med Klarna?

Med Betal innen 30 dager sender Klarna deg en faktura etter bestillingen din er sendt ut fra lageret vårt, og du har da 30 dager på deg før faktura betales. Med faktura fra Klarna mottar du bestillingen din før du betaler for den.

 

Hvordan betaler jeg fakturaen min fra Klarna?

Betalingsinstruksjoner sendes til deg på e-post fra Klarna når varen sendes fra lageret vårt. 

 

Vi anbefaler deg å laste ned Klarna-appen fra App Store eller Google Play. Der kan du enkelt se, betale og administrere betalingene dine. Klarna sender deg i tillegg en fakturavarsel før fakturaen forfaller, på den måten går ikke betalingen i glemmeboka.

 

Besøk Klarnas support-side for mer informasjon.

Se denne siden for Klarnas personvernerkæring. 

Fant du det du lette etter?

Klarna-appen

Få full kontroll over dine nettbutikk kjøp og betalinger med Klarna-appen.

Les mer

Renter, tilleggskostnader og binding ved delbetaling?

Her har vi samlet nyttig informasjon og spørsmål på ofte stilte spørsmål rundt enkelte vilkår ved delbetaling.

Les mer

Delbetaling og Klarna

Her har vi samlet informasjon og opprettet en liten veiledning for Delbetaling med Klarna.

Les mer
Kundeservice ikon med smilefjes og headset
Fant du ikke svaret?
Ikke noe problem! Kontakt oss, så hjelper vi deg videre.
chat-boble ikon
Chat med oss
Snakk direkte med en av våre medarbeidere på kundeservice.
Varslingsboboleikon med utropstegn
Driftsmeldinger
Fungerer ikke alt som det skal? Sjekk drifsmeldingene våre for status.