Hva er Forhåndsbetalt?
Talkmore Forhåndsbetalt er vår kontantkort-løsning. Du legger inn en ringesaldo på forhånd via Mine Sider eller Talkmore-appen som trekkes ved forbruk. Du betaler da for forbruket ditt på forhånd, og mottar ikke månedlig faktura.
Hva koster forbruk på Forhåndsbetalt?
Prisen for samtaler, SMS, MMS og mobildata finner du her.
Hvordan fyller jeg saldo på Forhåndsbetalt?
Saldo fyller du raskt og enkelt via Mine Sider eller i Talkmore-appen. Slik gjør du:
- Logg deg inn på Mine Sider eller i Talkmore-appen
- Under Hjem trykk Fyll på saldo
- Trykk Fyll på beløp og velg beløp du ønsker å fylle på
- Trykk Fyll på saldo og Bekreft
- Fullfører betalingen i Nets med Vipps, debet- eller kredittkort
Hvordan betaler jeg for tilleggstjenester med Forhåndsbetalt?
Tilleggstjenester med engangskostnad som data og talepakker trekkes fra saldoen din ved kjøp.
Du kan også benytte deg av tilleggstjenester med månedlig fornyelse som Digital Trygghet eller Tvilling-SIM.
Tilleggstjenester med månedlig kostnad vil trekkes fra ringesaldoen din. Trekket vil bli gjort tre dager før ny måned starter, hver måned. Det er derfor viktig å sjekke at man har saldo før trekk, da kjøpet av tilleggstjenesten vil utgjøre en minus saldo dersom kostnaden overstiger saldo. Dette vil føre til at SIM-kortet ditt sperres inntil saldo er fyllt på.
Merk: Det er ikke mulig å ha Ekstra utland på Talkmore Forhåndsbetalt.
Hvorfor kan ringesaldoen gå i minus?
Så fort systemet registrerer at ringesaldoen er tom vil SIM-kortet bli sperret for videre bruk, men i perioden det tar for systemet å registrere dette kan du fremdeles bruke tjenester som SMS eller tale. Dette vil da føre til at saldoen går i minus.
Hvordan åpner jeg SIM-kortet etter saldo er fylt på?
Når systemet har registrert at saldoen er tom eller negativ vil SIM-kortet bli sperret for videre bruk. For å gjenåpne SIM-kortet må man bare fylle på ringesaldoen inne på Mine Sider eller i Talkmore-app. Etter på fylling gjenåpnes SIM-kortet normalt etter 15 minutter og en omstart av telefonen.
For å gjenåpne SIM-kortet etter saldo er gått i minus må du fylle på saldo. Etter du har fylt på saldo vil SIM-kortet gjenåpnes automatisk etter ca. 15 minutter. Du må skru telefonen din av og på.
