Har du glemt din PIN og/eller PUK-kode?

Dine PIN og PUK-koder finner du enkelt på Mine Sider. PUK-koden har du også tilgang til via Talkmore-appen.
Hvordan finne kodene på Mine Sider:
  • Logg inn på Mine Sider 
  • Gå til “SIM-kort og PIN”-fanen til venstre
  • Trykk “Vis PIN” eller “Vis PUK” under det abonnementet du mangler koder til.
  •  

    Hvordan finne PUK-kode i appen:
  • Logg inn i Talkmore-appen
  • Trykk på den brukeren det gjelder
  • Nederst på brukeren finner du knappen "SIM-kort og PUK", trykk der.
  • Trykk så på "Vis kode" til høyre. Koden vil da komme opp under PUK der det først sto "Koden er skjult".


  • Tastet feil PIN for mange ganger, og ber telefonen om PUK?

    Taster du PIN-koden feil tre ganger vil SIM-kortet bli låst. Da må du taste inn PUK-koden når telefonen ber deg om dette:

  • Tast PUK-koden (som du finner på Mine Sider eller i Talkmore-appen)
  • Lag en ny PIN-kode på 4 siffer 
  • Bekreft ny PIN-kode.


  • Endre PIN-kode

    Ønsker du å opprette din egen PIN-kode, kan du gjøre dette både under innstillinger på telefonen din, eller ved å benytte koder for endring.

    Ring til koden **04*GAMMEL PIN1*NY PIN1*GJENTA NY PIN1# og din PIN-kode endres.

    Eksempel: Din PIN-kode er i dag 1678, men du ønsker å endre den til 1394.
    Da taster du koden slik: **04*1678*1394*1394# og avslutte med ringeknappen.
    Din nye PIN-kode er nå 1394.

    Fant du det du lette etter?

    Endre PIN-kode

    Vil du endre PIN-koden din? Slik gjør du.

    Les mer

    Mistet eller stjålet SIM-kort?

    Har du vært uheldig å mistet eller fått frastjålet ditt SIM-kort? Da bør du følge stegene du finner her.

    Les mer

    TrippelSIM

    Alle våre SIM-kort kan brytes ned i 3 størrelser, slik at det passer uansett hvilken enhet du har.

    Les mer
    Kundeservice ikon med smilefjes og headset
    Fant du ikke svaret?
    Ikke noe problem! Kontakt oss, så hjelper vi deg videre.
    chat-boble ikon
    Chat med oss
    Snakk direkte med en av våre kundekonsulenter.
    Varslingsboboleikon med utropstegn
    Driftsmeldinger
    Fungerer ikke alt som det skal? Sjekk driftsmeldingene våre for status.