Har du glemt din PIN og/eller PUK-kode?

Hvordan finne kodene på Mine Sider

1. Logg inn på Mine Sider
2. Gå til fanen SIM-kort og PIN i menyen til venstre
3. Trykk på Vis PIN eller Vis PUK under det abonnementet du trenger koder til

Hvordan finne PUK-kode i Talkmore-appen

1. Logg inn i Talkmore-appen
2. Velg brukeren det gjelder
3. Nederst på siden finner du knappen SIM-kort og PUK – trykk på den
4. Trykk på Vis kode til høyre. Koden kommer opp under PUK
   
   

Tastet feil PIN for mange ganger?

Tastes PIN-koden feil tre ganger, blir SIM-kortet låst. Da må du taste inn PUK-koden:

1. Tast inn PUK-koden (du finner den på Mine Sider eller i Talkmore-appen)
2. Opprett en ny PIN-kode på 4 siffer
3. Bekreft ved å taste den inn på nytt
   
   

Endre PIN-kode

Du kan endre PIN-koden enten i innstillingene på telefonen eller ved å bruke en tastaturkode:

• Ringekode for endring:
  **04*GAMMEL PIN1*NY PIN1*NY PIN1#
• Eksempel: Nåværende PIN = 1678, ny ønsket PIN = 1394
  Tast: **04*1678*1394*1394# og trykk på ringeknappen.
  Din nye PIN-kode er nå 1394.

Har jeg PIN-kode på eSIM?
Nei, eSIM har ikke PIN- eller PUK-kode. For å sikre telefonen anbefaler vi å sette opp skjermlås – for eksempel kode, mønster, fingeravtrykk eller ansiktsgjenkjenning.