Dersom du har mistet eller fått ditt SIM-kort frastjålet bør det sperres så fort som mulig.
Du kan enkelt sperre ditt SIM-kort via Mine Sider eller Talkmore appen ved å gå til "SIM-kort" og velge SIM-kortet som er mistet, herfra trykker du "Sperr SIM-kort".
Etter ditt SIM-kort er sperret anbefaler vi å bestille et nytt kort. Dette kan du få tilsendt per post eller så kan du bestille en hentekode slik at du kan hente ut et nytt kort med en gang på en hvilken som helst Narvesen eller 7/11. SIM-kort kan bestilles via Mine Sider eller Talkmore appen under "SIM-kort" - "Bestill nytt SIM-kort".
Bruker du eSIM som hoved-SIM? Dersom du har mistet telefonen din kan du enkelt aktivere et nytt eSIM på Mine Sider eller i Talkmore-appen. Det gamle blir da automatisk deaktivert.
