Ferieklar med bedriftsnett

Våre tips og råd hjelper deg med å sikre en enkel og sømløs overgang til ferien, slik at alt går smidig mens du nyter en velfortjent pause.

Registrer at bedriften holder stengt:

 

  1. Logg inn på bedriftsnett.talkmore.no.
  2. Trykk på den grønne menyknappen øverst i høyre hjørne og velg Admin.
  3. Trykk på hovednummeret du ønsker å endre.
  4. Trykk på klokkeikonet.
  5. Bla ned til Unntak (ferie/helligdager).
  6. Klikk på +Legg til unntak.
  7. Definer perioden dere skal ha stengt under Fra og Til. Merk at det gjelder til og med den datoen dere setter. Her trenger du ikke endre på tid, kun dato.
  8. Under Velg hva som skal skje får du 4 valg som bestemmer hvilken melding kundene skal høre. Ønsker dere at kundene skal høre vanlig stengtmelding - velger dere Stengt. Ønsker dere en egen feriemelding, som dere har spilt inn eller skal spille inn. Velg Unntaksmelding 1. Se veiledning for talemelding lenger ned.
  9. Trykk på haken for å lagre.
  10. Bla ned til Ekstra talemeldinger.
  11. Trykk på Unntaksmelding 1 og velg en talemelding fra listen.
  12. Her har vi en forhåndsinnspilt talemelding som heter Stengt pga ferie. Dersom dere har spilt inn en egen talemelding finner du den også i listen. Se veiledning på hvordan dere leser inn personlig feriemelding lenger ned.

Legg til en personlig talemelding for ferien:

 

  1. Logg inn på bedriftsnett.talkmore.no.
  2. Trykk på den grønne menyknappen øverst i høyre hjørne og velg Admin.
  3. Trykk på Talemeldinger øverst i menylinjen.
  4. Har du en innspilt lydfil lagret på PCen kan du trykke på +Last opp ny.
  5. Eller du kan spille inn ny talemelding ved å ringe til 61 10 00 00 og følge anvisningene. Merk at du må være admin.
  6. Talemeldingen du spiller inn vil dukke opp i oversikten Dine talemeldinger etter et par minutter. Her kan du enkelt gi den et navn ved å trykke på blyanten til høyre.
  7. Du aktiverer talemeldingen ved å trykke på Hovednummer øverst i menylinjen og deretter trykke på hovednummeret du vil redigere.
  8. Trykk på klokkeikonet.
  9. Bla ned til Ekstra talemeldinger.
  10. Finn filen under Unntaksmelding 1.
  11. Trykk på Lagre.
Fant du det du lette etter?

Hva er Talkmore Bedriftsnett?

Talkmore Bedriftsnett er en tjeneste hvor bedriften deres får et mobilt sentralbord som løfter samtalehåndteringen til et nytt og profesjonelt nivå. 

Les mer

Tilleggstjenester til Bedriftsnett

Med bedriftsnett fra Talkmore kan man ha en rekke tilleggstjenester, og mer om disse står det om her.

Les mer

Kom i gang med Bedriftsnett-appen

Den enkleste måten å bruke Talkmore Bedriftsnett på er via appen.

Les mer
Kundeservice ikon med smilefjes og headset
Fant du ikke svaret?
Ikke noe problem! Kontakt oss, så hjelper vi deg videre.
chat-boble ikon
Chat med oss
Snakk direkte med en av våre medarbeidere på kundeservice.
Varslingsboboleikon med utropstegn
Driftsmeldinger
Fungerer ikke alt som det skal? Sjekk drifsmeldingene våre for status.