Lukk

Hvor vil du logge inn?

Mine Sider
Mobilabonnement for bedrifter
Bedriftsnett
Logg inn Bedriftsnett

Ferieklar med bedriftsnett

Skal du holde stengt eller justere åpningstidene i forbindelse med ferie eller helligdager? Da kan du legge inn unntak i åpningstidene. På den måten kan du planlegge stengt eller justerte åpningstider, uten at det påvirker de faste åpningstidene.

Her er vår guide som hjelper deg gjennom administrasjonsverktøyet, så du får en smidig overgang til ferien og kan nyte en velfortjent pause! 💚

Registrer at bedriften holder stengt:

 

  1. Logg inn på bedriftsnett.talkmore.no.
  2. Trykk på den grønne menyknappen øverst i høyre hjørne og velg Admin.
  3. Trykk på hovednummeret du ønsker å endre.
  4. Trykk på klokkeikonet.
  5. Bla ned til Unntak (ferie/helligdager).
  6. Klikk på +Legg til unntak.
  7. Velg Fra og Til dato for når dere holder stengt. Merk at stenging gjelder til og med den siste datoen. Her trenger du kun endre dato, ikke tid.
  8. Under Velg hva som skal skje* får du 4 valg som bestemmer hvilken melding kundene hører. 
    Stengt – kundene hører vanlig stengt melding. 
    Unntaksmelding 1. – bruk egen feriemelding som dere har spilt inn eller skal spille inn.  Se veiledning for talemelding lenger ned.
  9. Trykk på haken for å lagre.
  10. Bla ned til Ekstra talemeldinger.
  11. Trykk på Unntaksmelding 1 og velg en talemelding fra listen.
  12. Vi har en  forhåndsinnspilt talemelding kalt Stengt pga ferie. Har dere spilt inn egen talemelding finner du den i listen. Se veiledning på hvordan dere leser inn personlig feriemelding lenger ned.

    * På punkt 8 kan dere også velge begrensede åpningstid, dersom det er dager med kortere åpningstid på telefon.
    Da trenger dere kun å legge inn dato og klokkeslett dette gjelder også velge åpent.
    F.eks: 01.07.25 - 05.07.25 fra 10:00 til 15:00.
    Da vil telefonen være stengt utenfor disse tidene.

Legg til en personlig talemelding for ferien:

 

  1. Logg inn på bedriftsnett.talkmore.no.
  2. Trykk på den grønne menyknappen øverst i høyre hjørne og velg Admin.
  3. Trykk på Talemeldinger øverst i menylinjen.
  4. Har du en innspilt lydfil lagret på PCen kan du trykke på +Last opp ny.
  5. Eller du kan spille inn ny talemelding ved å ringe til 61 10 00 00 og følge anvisningene. Merk at du må være admin.
  6. Talemeldingen du spiller inn finner du i oversikten Dine talemeldinger etter et par minutter. Gi den et navn ved å trykke på blyanten til høyre.
  7. Du aktiverer talemeldingen ved å trykke på Hovednummer øverst i menylinjen og deretter trykke på hovednummeret du vil redigere.
  8. Trykk på klokkeikonet.
  9. Bla ned til Ekstra talemeldinger.
  10. Finn filen under Unntaksmelding 1.
  11. Trykk på Lagre.
Fant du det du lette etter?

Hva er Talkmore Bedriftsnett?

Talkmore Bedriftsnett er en tjeneste hvor bedriften deres får et mobilt sentralbord som løfter samtalehåndteringen til et nytt og profesjonelt nivå. 

Les mer

Administrasjonsverktøyet

Sett åpningstider, talemeldinger, tastevalg og svargrupper for innkommende samtaler til deres bedrift.

Les mer

Kom i gang med Bedriftsnett-appen

Den enkleste måten å bruke Talkmore Bedriftsnett på er via appen.

Les mer
Kundeservice ikon med smilefjes og headset
Fant du ikke svaret?
Ikke noe problem! Kontakt oss, så hjelper vi deg videre.
chat-boble ikon
Chat med oss
Snakk direkte med en av våre medarbeidere på kundeservice.
Varslingsboboleikon med utropstegn
Driftsmeldinger
Fungerer ikke alt som det skal? Sjekk drifsmeldingene våre for status.