På Mine sider kan du enkelt sperre abonnementet ditt for samtaler til underholdningstjenester og givernummer, dette gjelder alle 820 xx xxx - nummer og 829 xx xxx - nummer.
Sperren gjelder ikke for samtaler til andre spesialnummer med kostnad utover ordinær takst, eksempelvis 1881 og 1880.
Du kan selv bestille og avbestille tjenesten etter behov på Mine sider.
Denne tjenesten er gratis.
Dersom du er uenig i fakturert beløp fra innholdsleverandør kan du ta kontakt med Talkmore sitt kundesenter via vårt kontaktskjema eller på telefon 815 68 68, så tar vi saken videre med innholdsleverandøren. Dersom du selv ønsker å ta direkte kontakt med innholdsleverandøren kan du gjøre det.
Forbrukerkunder og bedriftskunder med maksimum 10 årsverk kan klage på Talkmore sin avgjørelse vedrørende faktura til Brukerklagenemnda for elektronisk kommunikasjon (BKN). Klager kan først innsende klage til BKN når klager har fått skriftlig avslag av Talkmore. Se BKNs hjemmeside, brukerklagenemnda.no
