Endre datamengde i abonnement

Dersom du trenger mer mobildata, kan du til enhver tid endre til et høyere abonnement. Oppgraderer du abonnementet ditt, vil du få lagt til ekstra datamengde tilsvarende det nye abonnementet ditt med en gang. Dersom du ønsker å endre til et abonnement med mindre data, vil dette gjelde fra den 1. neste måned.

 

Ved abonnementsendring vil du "rulle over" like mange GB som er inkludert i ditt abonnement. Har du Fritt 5 GB, kan du maks ha 5 GB i rollover, slik at du har 10 GB til sammen neste måned. Når du endrer abonnement vil derfor også din oppsparte rolloverdata kunne endres. Eksempelvis vil en nedgradering fra Fritt 5 GB til Fritt 2 GB, begrenses slik at du har maksimalt 2 GB rollover.


Hvordan endre abonnement?

Trykk på «Endre abonnement» i Talkmore-appen eller logg deg inn på Mine Sider, finn «Endre / bestill abonnement» og velg ny datamengde i abonnementet ditt. Du kan også endre ved å sende «BYTT» per SMS til 2258. Dersom du har Fritt 5GB i dag og ønsker å endre til Fritt 7 GB sender du sender du en SMS med kodeord «BYTT 7GB» til nummer 2258.


Faktura ved endring av abonnement

Ved endring til et høyere abonnement i løpet av måneden vil fakturaen vise det nye abonnementet ditt. I og med at man forskuddsbetaler månedsprisen vil du få tilbakebetalt det du betalte for ditt forrige abonnement, og du vil derfor betale mellomlegget mellom det gamle abonnementet og det nye abonnementet.


Eksempel på november faktura der man har endret fra 5GB til 20GB:

Fritt 5GB - 01.10.2019 - 31.10.2019: - 299,- (Tilbakebetaling av gammel månedspris)

Fritt 20GB - 01.10.2019 - 31.10.2019 + 499,- (Ny månedspris)

Fritt 20GB - 01.11.2019 - 30.11.2019: + 499,- (Ny månedspris)