Denne formen for svindel skjer gjerne gjennom telefon, der ringeren utgir seg for å være fra Microsoft kundesupport. De forteller offeret at de har fått et virus, eller at man trenger en oppdateringer eller lignende på PC-en. Dersom man gjør som de ber om, kan de ta kontrollen over enheten din, be om kortinformasjon eller personlige opplysinger.