Spørsmål og svar om Digital Trygghet

Digital Trygghet er en omfattende forsikring som gir deg advokathjelp og økonomisk kompensasjon ved ID-tyveri, misbruk av betalingskort, svindel ved netthandel, eller ved uønsket innhold spredt på nett. Forsikringen dekker både deg og resten av husstanden, slik at alle kan føle seg tryggere på nett.

• 30 timer juridisk rådgivning med advokat, hvert år, i saker der det foreligger og ikke foreligger tvist 
• Rask hjelp til begrensing av skadeomfang og iverksetting av tiltak som skal forhindre ytterligere misbruk eller spredning av krenkende innhold på nett 
• Juridisk bistand for inntil 3 millioner kroner ved tvister 
• Økonomisk tap for nye varer kjøpt på nett direkte fra forhandler/næringsdrivende der kjøpesummen er mellom 500 og 10.000 kroner 
• Kompensasjon av økonomiske tap på opptil 300 000,– ved identitetstyveri og krenkende nettpubliseringer 
• Kompensasjon som følge av tapt lønnsinntekt på opptil 15 000,– 
• Psykologbistand etter å ha opplevd identitetstyveri eller en krenkende nettpublisering på opptil 30 000,– 

Dersom du trenger å benytte deg av forsikringen er det via vår samarbeidspartner HELP forsikring du tar kontakt. Det kan du gjøre via www.help.no, på telefon 22 99 99 99 eller ved å sende en mail til post@help.no for å opprette en sak.

Begynne gjerne med å fortelle hva saken gjelder og hva du trenger hjelp til. Når saken er registrert blir du kontaktet av en HELP-advokat med kompetanse på rettsområdet saken gjelder, og som vil være ansvarlig for å følge opp saken og deg videre.

• Rådgivning med Help før et eventuelt uhell eller i forkant av et kjøp 
• Generelle og spesifikke råd knyttet til hvordan svindel/misbruk skjer og hva man kan gjøre for å forhindre det 
• Generelle og spesifikke råd om hvordan man forholder seg dersom man har mistanke om at man er utsatt for svindel/misbruk 
• Få tilgang på digital kjøpskontrakt på HELPs kundeportal Min Side

Talkmore fungerer som tjenesteagent for HELP forsikring. Forsikringen er kun gjeldende så lenge du har et aktivt mobilabonnement hos Talkmore og tjenesten aktivert. 

Les mer om Digital Trygghet. 

Last ned vilkår som PDF. 

Finn forsikringsbevis for Digital Trygghet her.