Spørsmål og svar om Digital Trygghet

Digital Trygghet er en forsikring som gir juridisk bistand og økonomisk kompensasjon ved blant annet ID-tyveri, misbruk av betalingskort, netthandel og uønsket nettpublisering.

Forsikringen dekker deg, samboer/ektefelle og barn under 29 år – både hjemme- og borteboende.

• 30 timer juridisk rådgivning med advokat, hvert år, i saker der det foreligger og ikke foreligger tvist
• Rask hjelp til begrensing av skadeomfang og iverksetting av tiltak som skal forhindre ytterligere misbruk eller spredning av krenkende innhold på nett
• Juridisk bistand for inntil 3 millioner kroner ved tvister
• Økonomisk tap for nye varer kjøpt på nett direkte fra forhandler/næringsdrivende der kjøpesummen er mellom 500 og 10.000 kroner
• Juridisk bistand ved kjøp av reiser på nett, herunder flybilletter, pakkereiser, hotell og leie av feriehus
• Juridisk bistand i forsikringssaker knyttet til reiseforsikring
• Kompensasjon av økonomiske tap på opptil 300 000,– ved identitetstyveri og krenkende nettpubliseringer
• Kompensasjon som følge av tapt lønnsinntekt på opptil 15 000,–
• Psykologbistand etter å ha opplevd identitetstyveri eller en krenkende nettpublisering på opptil 30 000,–

Dersom du trenger å benytte deg av forsikringen er det via vår samarbeidspartner HELP forsikring du tar kontakt. Det kan du gjøre via www.help.no, på telefon 22 99 99 99 eller ved å sende en mail til post@help.no for å opprette en sak.

Begynne gjerne med å fortelle hva saken gjelder og hva du trenger hjelp til. Når saken er registrert blir du kontaktet av en HELP-advokat med kompetanse på rettsområdet saken gjelder, og som vil være ansvarlig for å følge opp saken og deg videre.

• Rådgivning med Help før et eventuelt uhell eller i forkant av et kjøp 
• Generelle og spesifikke råd knyttet til hvordan svindel/misbruk skjer og hva man kan gjøre for å forhindre det 
• Generelle og spesifikke råd om hvordan man forholder seg dersom man har mistanke om at man er utsatt for svindel/misbruk 
• Få tilgang på digital kjøpskontrakt på HELPs kundeportal Min Side

Talkmore fungerer som tjenesteagent for HELP forsikring. Forsikringen er kun gjeldende så lenge du har et aktivt mobilabonnement hos Talkmore og tjenesten aktivert. 

Les mer om Digital Trygghet

Last ned vilkår som PDF

Finn forsikringsbevis for Digital Trygghet her