Hva er forskjellen på administrator og brukertilgang?
Med administrator tilgang får du gjort endringer på abonnementene dine, skrudd av og på sperrer og innstillinger, sett og betalt faktura og annet du som administrator trenger.
Med brukertilgang har kun tilgang til å se hvor mye data du har brukt, hvilket abonnement, sperringer og innstillinger som er skrudd på. Du har ikke tilgang til å gjøre endringer, skru sperringer av og på og se faktura.
Hvordan setter jeg nytt administrator passord?
Dersom du har glemt administrator passordet ditt må du ta kontakt med kundesenteret. Vi hjelper deg da med å opprette nytt passord slik at du kan administrere abonnementene dine.
Hvordan registrerer jeg hvem som har administrator og brukertilgang?
Dette settes opp ved bestilling. Nummeret som registreres på ansvarlig for bestillingen vil automatisk få administrator tilgang, mens andre nummer som registreres med brukere får kun brukertilgang.
Kan flere ha administratortilgang?
Det kan kun være registrert en administrator, men dersom du ønsker at flere skal ha full tilgang til Mine Sider og appen kan dere logge inn med samme passord.
