Eierskifte har blitt enklere!

Her finner du veiledning for hvordan du utfører et digitalt eierskifte hos oss.

Hva må den nåværende eieren av nummeret gjøre for å overføre eierskapet?

  1. GÅ TIL.... Velg nummeret(numrene) som skal endres eier på 
  2. Legg inn informasjonen til ny eier - e-post og mobilnummer 
  3. Se over at informasjonen stemmer og klkk "bekreft eierskifte"
  4. Vi sender nå en forespørsel til den nye eieren på e-post som må bekreftes før eierskiftet utføres. Du kan følge statusen for eierskiftet her i appen. Du får beskjed på EPOST (?) når alt er klart. 

 

Hva må den som skal overta et eller flere nummer gjøre? 

  1. På e-post mottar du en forespørsel om å utføre eierskiftet. Klikk på lenken (?) som tar deg til eierskiftet.
  2. Se over at informasjonen om nummeret som skal overtas stemmer, og klikk "Ja, jeg vil overta eierskap"
  3. Bekreft med BankID


  4. Ulike måter å overta nummer på: 
  • Har du et enkeltabonnement, og skal overta et enkeltabonnement, trenger du ikke foreta deg noe mer. Nummeret overføres slik det står i dag. Dersom du vil endre til Talkmore Familie med en felles datapakke som kan fordeles mellom dere, kan dette gjøres etter eierskiftet er utført. 
  • Har du Talkmore Familie, og det nye nummeret som skal overtas har et enkeltabonnement, kan du velge å inkludere nummeret i den felles datapakken eller beholde nummeret som det er i dag med sin egne datapakke.
  • Har du et enkeltabonnement og skal overta et nummer som står på Talkmore Familie kan du velge å slå begge numre sammen til Talkmore Familie, eller endre til enkeltabonnement. Skal du overta to eller flere numre som står på Talkmore Familie kan du velge å la disse stå på Talkmore Familie og selv beholde et enkeltabonnement.
  • Har du et familieabonnement i dag og skal overta et nummer som også står på familieabonnement, legges nummeret autoamtisk inn i familiepakken. 

 

 

OBS! Alle utestående fakturaer må være betalt for å kunne utføre et eierskifte.

Fant du det du lette etter?
Kundeservice ikon med smilefjes og headset
Fant du ikke svaret?
Ikke noe problem! Kontakt oss, så hjelper vi deg videre.