Vi anbefaler å gå inn i Talkmore-appen og gjennomføre en linjesjekk dersom du opplever tregt eller ustabilt nettverk.
Slik gjennomfører du en linjesjekk i Talkmore-appen:
- Åpne Talkmore-appen
- Gå inn på brukeren som heter Internett
- Trykk på "Sjekk ditt internett" og følg stegene videre
- Når testen er gjennomført, får du opp resultatet av linjesjekken
Slik oppretter du en ny bruker i Talkmore-appen
Vanlige årsaker til at man opplever lav nettverkshastighet kan være at ...
- Ruteren fungerer, men har dårlig signalstyrke. Test om du får bedre WiFi-dekning i nærheten av ruteren. Dersom signalet er sterkere i nærheten av ruteren, kan du ta grep for å forbedre signalstyrken, som å sette opp et mesh-nettverk eller forbedre plasseringen av ruteren. Les mer om mesh-nettverk her.
- Nettverkskabelen trenger å byttes ut. Det er viktig at nettverkskabelen din er av nyere modell. Eldre nettverkskabler, som er merket med CAT4 eller CAT5, kan være utdatert og ikke i stand til å støtte høyere hastighet.
