Festival i sommer? Unngå billettsvindel

Aktiver Digital Trygghet
Jente med hatt som smiler på ferie

Festivalen var utsolgt, men Hanne fant billetter via en selger på Facebook. Det som startet med forventning og sommerglede, utviklet seg fort til en ubehagelig opplevelse. 

Ikke la billettgleden bli til festivalsvindel

Da Hanne fikk kontakt med en som solgte to billetter til festivalen hun ville dra på, mottok hun et bilde av billettene der nesten all informasjon var sladdet vekk – også datoer. Dette fikk henne til å ane ugler i mosen, og hun stilte noen flere spørsmål til selgeren for å være på den sikre siden. Da selgeren ikke responderte særlig godt på spørsmålene, ønsket hun å takke nei til billettene. Dette ble ikke spesielt godt mottatt og tonen snudde brått. Selgeren begynte å true med å henge meg ut i kommentarfeltet på festivalens Facebook-side, forteller Hanne.

 

Selgeren fortsatte å sende meldinger og mase om å selge billettene, og til slutt ble Hanne nødt til å blokkere ham. Da hun varslet festivalen, viste det seg at han var en kjent svindler.

Én billett, solgt til 70 personer

 

Dessverre er dette langt fra et enkeltstående tilfelle. Svindel med digitale billetter skjer oftere enn mange tror – spesielt til populære konserter og festivaler. I et tilfelle ble samme billett solgt over 70 ganger. Kun én kom inn, mens resten måtte snu i døra.

Selv om nettsteder som Finn.no har strammet inn på videresalg til store arrangementer på grunn av høy svindelaktivitet, er det fortsatt mange som kjøper og selger billetter på Facebook, via SMS eller andre steder der det er vanskelig å vite hvem man egentlig snakker med.

Tre enkle tips for tryggere billettkjøp:

  1. Det er fort gjort å bli lurt når du kjøper billetter fra privatpersoner – derfor er det noe ekspertene rett og slett ikke anbefaler. Med mindre du kjenner selgeren godt, eller er helt sikker på at det er en du kan stole på, bør du være skeptisk.
  2. Hvis du likevel vurderer å kjøpe utenom offisielle kanaler, er det lurt å gjøre litt research. Start med å sjekke selgerens profil – er den nyopprettet og nesten tom, kan det være et tegn på svindel. Et raskt Google-søk kan også avsløre om andre har blitt lurt av samme person tidligere.
  3. Handler du fra et firma, kan det være smart å bruke kredittkort. Da har du bedre beskyttelse hvis noe går galt, og kan i mange tilfeller få pengene tilbake via banken.

Har du kjøpt falske billetter?

Start med å kontakte selgeren og be om pengene tilbake. Dessverre forsvinner mange svindlere, ofte bak falske navn eller kontoer. Da kan du anmelde saken til politiet – det hjelper spesielt hvis flere melder samme person. Du kan også sende saken til Forbrukertilsynet eller Forliksrådet, men det krever at du vet hvem svindleren er, og prosessen kan ta tid.

 

 

Handle sikrere med Digital Trygghet

Blir du svindlet ved billettkjøp, kan det være godt å vite at Digital Trygghet har ryggen din. Her får du hjelp hvis noe går galt – enten du har blitt svindlet ved billettkjøp, kjøpt en vare som aldri dukket opp, eller trenger juridisk støtte ved en reklamasjon. Forsikringen gjelder for hele husstanden, og dekker blant annet kjøp gjort via nettbutikker og markedsplasser ved beløp over
3 000 kroner.
Aktiver Digital Trygghet
Far og datter som snakker