Mobilt Bredbånd

Bestille Mobilt Bredbånd

Du kan enkelt bestille Mobilt bredbånd med ønsket datapakke på våre hjemmesider.

Når du har fullført bestillingen din vil det bli sendt et SIM-kort til deg pr post, som du mottar etter 1-3 virkedager. Når du mottar ditt SIM-kort kan det tas i bruk med en gang.

Ved bestilling av Mobilt Bredbånd bestiller du kun SIM-kortet med ønsket datamengde. Router kan du etterpå enkelt bestille i vår nettbutikk, eller hvis du har en router fra før kan du også bruke den.

Merk at SIM-kort for Mobilt Bredbånd ikke kan hentes i butikk. Det vil bli sendt pr post til folkeregistrert adresse.

Les mer og bestill Mobilt Bredbånd her

*Dekning varierer ettersom hvor du befinner deg. Les mer om dekning her.

Her er en enkel veiledning for å sette opp din nye ruter:

Her er en enkel veiledning for å sette opp din nye ruter:

Dersom du ønsker å fjerne PIN-koden fra SIM-kortet kan du først følge veiledningen «Ta i bruk SIM-kort». Ønsker du å beholde PIN-koden kan du hoppe rett til veiledningen «Ruter». Hvis du ønsker å fjerne PIN-koden, men også logge inn på ruterens «hjemmeside» kan du følge brukerveiledningen for både «Ta i bruk SIM-kort» og «Ruter».

Ta i bruk SIM-kort:

Før du setter inn SIM-kortet i ruteren, kan du fjerne PIN-koden på SIM-kortet.

NB! I ruteren trenger du den største størrelsen på SIM-kortet. Så ta vare på alle rammene rundt SIM-kortet slik at du kan sette det sammen igjen etterpå, som et puslespill.

1. Sett SIM-kortet inn i en telefon
2. Gå inn på innstillinger på telefonen
3. I søkefeltet skriver du «SIM-kort» eller «PIN-kode», dette skal ta deg til riktig side på innstillinger
4. Slå av PIN-kode for SIM-kort
5. Ta ut SIM-kortet igjen, og sett det sammen igjen slik at du får den største SIM-kort størrelsen

Merk at dersom du har bestilt et erstatnings SIM-kort til ruteren må du også aktivere SIM-kortet først, og det kan du enkelt gjøre inne på Mine Sider. For veiledning, se her.

Ta i bruk ruter: 

1. Løsne ruterens bakdeksel ved å løfte det fra kanten
2. Løft opp batteriet og sett i SIM-kortet ved å skyve det inn under metall-armen. Metallet på SIM-kortet skal peke ned og den rette enden av SIM-kortet skal være innerst
3. Sett batteriet og dekselet tilbake på plass
4. Slå på ruteren ved å holde inne power-knappen. Denne knappen finner du ved siden av ruterens skjerm
   
   

Koble opp ruteren til nettverket:

1. Før du kan koble deg til nettverket må du låse opp SIM-kortet (hvis du ikke har fulgt veiledningen «Ta i bruk SIM-kort»). Første gang du skrur på ruteren vil det stå «Enter PIN» på skjermen. Gjør det ikke det kan det være at SIM-kortet ikke sitter riktig i ruteren. Prøv å sette SIM-kortet inn på nytt. Når det står «Enter PIN» på ruteren gjør du følgende:
2. Bruk en datamaskin, telefon eller nettbrett og koble til Wifi-nettverket (navnet på nettverket finner du under dekselet på ruteren). Det kan ta noen sekunder før enheten finner nettverket.
3. Når du har funnet nettverket må du taste inn nettverksnøkkel (passord). Passordet finner du under dekselet på ruteren, der det står «Wifi Key».
4. Åpne nettleseren og gå inn på www.talkmore.no eller en annen nettside. Da skal automatisk bli sendt til ruterens «hjemmeside».
5. Kommer du ikke inn på nettsiden kan du prøve og trykke på «Og directly to the webpage»
6. Du får nå opp en innloggingsside. Logg inn på ruterens «hjemmeside» med brukernavn «admin» og passord «admin».
7. Tast inn PIN-koden til SIM-kortet og trykk «Apply». PIN-koden finner du på den grønne SIM-kortholderen og på Mine Sider.
8. Du er nå koblet til internett.

Får du fremdeles ikke koblet deg til internett? Da kan du ta en titt på ruterens innstillinger. Veiledning for dette finner du under «Mobilt Bredbånd – Manuelt oppsett for internett» på denne siden.

På ruterens «hjemmeside» eller innstillingsside, som det også heter, kan man blant annet styre brukere, dekning, slå av modemet/mobildata, endre admin-passord, wifi-passord og lignende.

Det er enkelt å endre datamengden

Du endre størrelsen på abonnementet ditt i Talkmore-appen, og på Mine Sider. 

Endre i appen

1. Logg inn i Talkmore-appen 
2. Gå til Mobilt Bredbånd
3. Trykk på “Bestill ny datamengde” 
4. Velg ønsket abonnement
   
   

Endre via Mine Sider

1. Logg inn på Mine Sider
2. Gå til Mobilt Bredbånd
3. Klikk på “Endre abonnement” 
4. Velg ønsket abonnement

Når trer en eventuell endringen i kraft? 

Pakken du har fra før vil vare ut inneværende måned, og den nye datapakken får du i tillegg til den du har fra før avregnet etter hvor mange dager som er igjen i måneden.

Slik avregnes pris og datamengde den første måneden ved endring

Mengde og pris på den nye datapakken den første måneden blir regnet ut i forhold til hvor mange dager som er igjen i måneden. Du vil få den nye datapakken i tillegg til den inkluderte datamengden du allerede har.

Eksempel: Dersom du i utgangspunktet har 20GB (349,-/mnd.), men ønsker å bytte til 50 GB (449,-/mnd.) den 15. i en måned, vil du få ca. halv mengde til halv pris resten av måneden. Du får da både dine eksisterende 20GB + 25 GB  (ca halvparten) av den nye pakken. Måneden etter får du 50 GB og bli fakturert vanlig pris på denne pakken (449kr/mnd).

Denne avregningsmetoden gjelder både ved oppgradering og nedgradering av datapakker.

Hvor mye data akkurat du trenger avhenger av surfe-vaner, antall enheter tilkoblet nettet og opp- og nedlastingsbehov.

Eksempelvis hvis du ser på en videofilm så bruker det mer data enn om du leser et innlegg i avisen. Streaming av video, musikk eller andre ting bruker generelt sett en del data.

Husk: Mobilt Bredbånd har Data Rollover inkludert! Det betyr at data som du ikke bruker opp blir med over til neste måned.

Kjøpe ekstra data til ditt Mobile Bredbånd

Går du tom for data på ditt Mobile Bredbånd, kan du bestille ekstra datapakker som varer i 30 dager. 

Bestill enkelt på Mine Sider, under Mobilt Bredbånd og “Bestill datapakke”

Priser:

Datapakke 25 GB kr 299
Datapakke 50 GB kr 399

Dette er engangspakker varer i 30 dager fra den dagen du bestiller den. 

Ekstra Datakort til Mobilt Bredbånd

Har du behov for å benytte ditt Mobile Bredbånd på flere enheter kan du bestille et Ekstra Datakort. Datakort er gratis å etablere og koster 29,-/mnd. Kortet kan bestilles på Mine Sider, og du kan velge å hente kortet i butikk, eller få dette tilsendt i posten når du bestiller.

1. Logg inn på Mine Sider
2. Gå til SIM-kort og PIN-fanen til venstre
3. Klikk på +Bestill nytt kort
4. Klikk "Bestill SIM-kort"

Når du mottar SIM-kortet kan du aktivere dette på Mine Sider under samme fane, SIM-kort og PIN.

Ja, det gjør du! Den dataen du ikke bruker opp av den inkluderte datamengden i abonnementet ditt i en måned, vil automatisk rulles over til neste måned.

Du kan spare data over så mange måneder du vil, opptil det dobbelte av det du har ordinært i abonnementet.

Eksempel: Har du 50 GB, kan du spare opp 50 GB i Rollover slik at du totalt har 100 GB å bruke! Dersom du bytter abonnement vil også mengden du kan spare endre seg. Har du eksempelvis 50 GB ordinært i abonnementet og 30 GB oppspart i Rollover, men bytter ned til 20 GB ordinært, så vil kun 20 GB av de 30 GB du hadde spart opp rulles videre. Her kan du lese mer om Data Rollover.

Kan jeg bruke mitt Mobile Bredbånd i utlandet?

Mobilt Bredbånd kan kun benyttes i Norge, og kan ikke brukes i utlandet. 

Dersom du behøver ekstra data mens du oppholder deg i utlandet kan du kjøpe ekstra datapakker til mobilabonnementet ditt. Når du er i utlandet kan du også velge å dele internettet ditt med andre, dersom du skulle ha behov for det.

Velg mellom datapakker som gjelder i Norge og innen EU/EØS, eller datapakker som gjelder utenfor EU/EØS. Ekstra datapakker for mobilabonnement bestiller du enkelt i Talkmore-appen eller på Mine Sider.

Fryse ditt mobile bredbånds-abonnement

Du kan enkelt sette abonnementet på “pause” ved å velge «deaktiver» under Mobilt Bredbånd på Mine Sider. Endringen gjelder fra kalendermåneden etter du har deaktivert abonnementet. Du vil ikke betale noe så lenge abonnementet er deaktivert. Dersom du ønsker å aktivere igjen, gjør du det ved å trykke «aktivere» på Mine Sider. Aktiver da den datapakken som skulle passe ditt behov.       

Pause via appen

1. Logg inn på Talkmore-appen
2. Gå til Mobilt Bredbånd
3. Klikk på “Sett abonnementet på pause” 

Pause via Mine Sider 

1. Logg inn på Mine Sider
2. Gå til Mobilt Bredbånd
3. Klikk på “Deaktiver”

Router kjøpt hos oss

Har du fulgt alle stegene for å sette opp routeren, men får fremdeles ikke koblet deg til internett? Da må vi ta en titt på routerens innstillinger. Når du er inne på routerens innstillingsside gjør du følgende:

1. Gå inn på fanen «Settings»
2. Trykk på knappen «New Profile» og skriv inn:

   Profile name: Telenor
   Username: Denne kan stå blank
   Password: Denne kan stå blank
   APN (Tilgangspunktnavn): telenor.mbb

3. Trykk på «Save»

Du er nå koblet til internett!

Router kjøpt hos andre

Bruker du en router kjøpt hos noen andre? Da har ikke vi fullstendig brukerveiledning for disse routerne, men under her finner du veiledning for hvordan du kan endre APN (Tilgangspunktnavn) innstillingene på router fra ICE:

Merk at veiledningen under er for én av routerne som ICE selger, så denne veiledningen kan variere fra andre routere.

ICE:

1. Trykk ruten der det står 4G
2. Gå inn på «APN settings»
3. Huk av for «Manual»
4. Velg «Add new»
5. I de tomme feltene som dukker opp legger du inn:

   APN type: Telenor
   APN (Tilgangspunktnavn): telenor.mbb
   Authentication: PAP
   Username: Denne kan stå blank
   Password: Denne kan stå blank

6. Trykk på «Save»
7. Velg «Set as default» (Dersom Hostname ikke er endret til Telenor av seg selv, kan det hende du må endre til Telenor før du velger «Set av default»)

Når dette er gjort kan du gå tilbake til Dashboard, og du skal nå være koblet til internet!

Dekning og antennesignal

Hastigheten kan variere avhengig av dekningen i området du befinner deg i og/eller av ruteren du bruker. Noen rutere har flere eller bedre antenner enn andre, og dette kan gi utslag på signalstyrke og opplevd hastighet.

Merk: Har du en gammel ruter kan det lønne seg å oppgradere til en nyere ruter.

 Er nettet ustabilt kan det hjelpe å låse nettverket på enten 4G, 3G eller 2G. 

Slik gjør du det: 

Åpne en ny nettleser, som for eksempel Internet Explorer eller Google Chrome, på en datamaskin som er tilkoblet ruteren. Skriv 192.168.1.1 i adressefeltet, trykk Enter.

Når du blir bedt om å logge inn bruker du brukernavn "admin" og passordet er nettverksnøkkelen du har fått (PWD/WIFI KEY)

• Velg innstillinger, deretter Nettverk
• Velg kun 3G eller kun 2G fra nedtrekksmenyen under "Velg nettverk". 
• Trykk "bruk"

Du har da låst nettverket til enten 4G, 3G eller 2G. Og dette skal hjelpe på stabilitet. 

En generell tommelfingerregel sier at en hver trådløs ruter som benytter seg av 2,4 GHz-båndet har en rekkevidde på i underkant av 50 meter, 46 meter innendørs. De samme ruterne har en rekkevidde på 92 meter utendørs. 

Rutere som benytter seg av 5 GHz-båndet har ca en tredjedel av rekkevidden til 2,4 GHz-båndet.

Vilkår for Mobilt Bredbånd

• Talkmore Mobilt Bredbånd inkluderer data, men er ikke et abonnement man kan benytte for å ringe eller sende sms.
• Fri hastighet, teoretisk opptil 450 Mbit/s forventet opptil 100 Mbit/s. Les om fart og dekning.
• Pris utover inkludert datamengde er 0,99 kr per MB, maks 49,- per dag, opptil 9500MB per måned. Se Makspris Data for mer informasjon.
• Merk at din oppsparte mengde Data Rollover vil bli borte om du deaktiverer abonnementet, eller bruker Mobilt Bredbånd uten at datapakke er aktivert.
• Abonnementene kan kun benyttes i Norge, og er sperret for bruk i utlandet.
• Man kan ikke verve eller bli vervet til Mobilt Bredbånd, og det er ingen familierabatt.