Må jeg ha mobildata skrudd på for å sende MMS?
Ja, mobildata må være aktivert og skrudd på for at du kan sende MMS.
Jeg får ikke brukt mobildata, hvordan fikser jeg dette?
Det første du bør gjøre om du ikke får brukt mobildata er å skru telefonen din av og på, dette løser ofte problemet.
Dersom du fremdeles ikke får brukt mobildata bør du nullstille nettverksinnstillingene på telefonen din. Det blir da automatisk satt opp riktig innstillinger for mobildata og MMS på telefonen din.
Hvordan nullstiller jeg nettverksinnstillingene?
Slik nullstiller du nettverksinnstillingene på telefonen din:
iPhone
Gå til Innstillinger ➜ Mobilnett ➜ Mobildatanettverk ➜ Bla ned og velg Nullstill innstillinger
Android
Gå til Innstillinger ➜ Tilkoblinger/Mer ➜ Mobilnett ➜ Tilgangspunktnavn ➜ Menyknappen ➜ Tilbakestill til standard
OBS! Du må skru telefonen din av og på etter nullstillingen for at mobildata skal fungere.
Dersom du fremdeles ikke får brukt mobildata, bør du sette opp nettverksinnstillingene manuelt.
Hvordan setter jeg opp nettverksinnstillingene manuelt?
Slik setter du opp nettverksinnstillingene manuelt:
iPhone
Gå til Innstillinger ➜ Mobilnett ➜ Mobildatanettverk og rediger følgende punkter:
• APN: telenor.smart
• Eventuelt APN: telenor
• MMS-proxy: mms-proxy.telenor.no:8080
• MMSC: http://mmsc
OBS! Husk å slå telefonen av og på etter at innstillingene er endret.
Android
NB. Fremgangsmåten vil kunne variere for ulike Andriod-telefoner. Dersom din meny er annerledes,
anbefaler vi at du sjekker brukerveiledningen til din mobil.
Gå til Innstillinger ➜ Tilkoblinger/Mer ➜ Mobilnett ➜ Velg Tilgangspunktnavn og rediger følgende punkter:
• APN: telenor.smart
• MMS-proxy: mms-proxy.telenor.no
• MMS-Port: 8080
• MMSC: http://mmsc
OBS! Husk å slå telefonen av og på etter innstillingene er endret og lagret.
Kan jeg laste ned oppsettet automatisk?
Noen eldre telefoner lar deg laste ned automatisk oppsett av mobildata og MMS. Om det ikke skjer noe når du sender SMS, så fungerer det ikke for din telefon.
Send en SMS med kodeord «FIKS MMS» eller «FIKS INTERNETT» til 1999 for å få tilsendt oppsett for MMS eller Internett. Dersom du har lastet ned oppsettet før, kan du bruke linken fra tidligere SMS for å laste ned innstillingene på nytt.
