Det beste er at du kan velge om det er mobilnummeret ditt eller hovednummeret til bedriften som vises når du ringer til f.eks en kunde. Genialt for de som bruker PC som verktøy i hverdagen.
Valget er ditt; Bruk telefonen, PC’en eller nettbrettet ditt til å ringe. Eller alle tre.
Noen klare fordeler med Tale i Teams:
- Backup ved utfall eller ustabil dekning
- Glemt mobilen hjemme? Ring via PC eller nettbrett
- Ett nummer: Samme nummer vises uansett om du ringer fra PC, mobil eller nettbrett
- Tale i Teams kan erstatte gammel og kostbar fasttelefoni
- Du kan besvare samtaler gjennom hovednummeret til bedriften i Teams, direkte på PC’en eller nettbrett
- Hvis du har ferie eller er syk, så kan du enkelt midlertidig deaktivere Tale i Teams i Bedriftsnett-appen vår eller ved å logge deg inn på Bedriftsnett via desktop
- Bruk Teams som hovedverktøy for kommunikasjon i bedriften
Spørsmål og svar
Hva er Tale i Teams?
Tale i Teams med Bedriftsnett vil gjøre det mulig å ringe til og fra Teams (både mobilapp og desktop) til alle telefonnummer.
Hvorfor skal vi ha Tale i Teams som tilleggstjeneste?
Med Teams integrert sammen med telefoni, så vil man alltid ha en redundant løsning dersom du f.eks mister mobilen eller går tom for strøm. For de som sitter mye på PC gjennom arbeidsdagen, så kan du enkelt utføre samtaler direkte fra PC'en, og du slipper dermed å plukke opp telefonen i det hele tatt.
Hvilket nummer vil mottakeren se når jeg ringer ut?
Akkurat som et tvillingnummer, så er det ditt eget mobilnummer som synes. Du kan også velge å ha et av bedriftens hovednummer som visningsnummer. Mottaker vil derfor aldri kunne se at du ringer fra Teams, med mindre du velger å opplyse om det da.
Må bedriften ha Bedriftsnett for å kunne ha Tale i Teams?
Ja, Tale i Teams er en tilleggstjeneste til Bedriftsnett, og det vil ikke være mulig å ha kun Tale i Teams.
Jeg vil gjerne deaktivere Tale i Teams i helgen eller når jeg har fri. Går det an?
Ja, dersom du for eksempel har fri eller er syk, så kan du enkelt midlertidig deaktivere Teams-ringing i Bedriftsnettappen vår. Da vil det kun ringe på telefonen din som normalt.
Hvorfor ringer det først på Teams, deretter på mobilen?
Det er enkelt og greit fordi du skal slippe at det ringer «overalt» på en gang, så vi har lagt inn noen få sekunder forsinkelse på innkommende anrop til mobilen din.
Hva skjer egentlig hvis jeg sitter i et Teams-møte og noen ringer meg?
Da kan du enten besvare telefonen på normal måte, eller du kan besvare anropet via Teams- klienten. Da settes møtet på vent frem til anropet er over. Enkelt!
Hva om jeg besvarer et anrop på mobil, men i løpet av samtalen ønsker å overføre anropet til PC’en eller nettbrettet?
Du kan enkelt overføre et anrop fra én enhet til en annen. På den måten har du alltid mulighet til å snakke med motparten der du vil, også selv om du plutselig må gå fra PC’en din.
Det ringer i Teams selv om jeg har satt f.eks status opptatt eller møte i Bedriftsnett. Hvorfor?
I første omgang vil ikke Tale i Teams ta hensyn til statusinnstillinger du har gjort i app, Outlook eller «mine innstillinger», men dette vil komme på plass etter hvert som vi utvider produktet ytterligere.
Hvor finner man vilkår?
Vilkår for Tale i Teams ligger her