Hvor finner jeg PIN- og PUK-koden?
PIN- og PUK-koden ligger alltid tilgjengelig i Mine Sider og i Talkmore-appen.
Slik finner dere kodene:
- Logg inn i Talkmore-appen eller på Mine Sider
- Gå til Tjenester > SIM-kort
- Velg SIM-kortet det gjelder
- Trykk PIN- og PUK-kode
- Trykk Vis kode
Kodene står også på plastkortet SIM-kortet var festet til da dere mottok det.
Merk: eSIM har ikke PIN- eller PUK-kode.
Hvordan endrer jeg PIN-koden?
PIN-koden kan endres på tre måter.
Den nye PIN-koden vises ikke i Talkmore-appen eller på Mine Sider.
Via innstillinger på mobilen
- Gå til telefonens innstillinger og søk på SIM eller PIN-kode for å endre PIN.
Menyvalg kan variere mellom ulike telefonmodeller.
Med PUK-koden
- Tast feil PIN tre ganger
- Mobilen ber om PUK-kode
- Skriv inn korrekt PUK-kode
- Velg ny PIN-kode
- Bekreft ny PIN-kode
Direkte fra telefonens tastatur
- Tast: 04*gammel PIN*ny PIN*ny PIN#
- Avslutt med ringeknappen
Eksempel: Hvis PIN-koden er 1515 og dere vil endre til 2323, taster du 04*1515*2323*2323# og avslutter med ringeknappen.
Den nye PIN-koden er nå 2323.
