Kom i gang med eSIM

Vi har samlet alt du måtte trenge eller lure på, som ny Talkmore-kunde med eSIM  
eSIM ikon
Si hei til eSIM!
eSIM er et innebygd, elektronisk SIM som erstatter det fysiske SIM-kortet. På den måten trenger du ikke lenger vente på postgangen, bekymre deg ved mistet SIM-kort, samt at det går mye raskere å bytte SIM ved behov.  
 
eSIM aktiveres digitalt og fungerer akkurat på samme måte som et tradisjonelt SIM-kort. 
Illustrasjon for eSIM

Verdt å vite!

Her får du en liten guide som er verdt å få med seg før du skal aktivere eSIM på telefonen din:

 

  • eSIM blir klart på noen få sekunder etter at nummeret ditt har blitt overført til oss. Merk at du må ha blitt overført før du kan laste ned eSIM. Tidspunktet for overføring blir tilsendt på SMS. Hvis du har et helt nytt nummer, blir eSIM tilgjengelig for nedlastning med en gang.  
  • For å kunne laste ned eSIM må du være tilkoblet et WiFi-nettverk.   
  • For å gjøre prosessen så sikker som mulig, må man identifisere seg med BankID eller Vipps. Se til at du har minst en av disse aktivert dersom du har en ny telefon.  
  • Nedlastning av eSIM kan variere avhengig av enheten du bruker. Se derfor nærmere informasjon under. 

Så enkelt kommer du i gang med eSIM

Steg 1

Velg eSIM-kortet du ønsker å laste ned

Steg 2

Velg "Aktiver på denne enheten"

 

Steg 3

Identifiser deg med BankID eller Vipps

Steg 4

Trykk på "Aktiver eSIM direkte"

 

Steg 5

Følg mobilens instruksjoner, så er du aktiv :)

Vi har brukt en iPhone i vårt eksempel, men det vil være tilnærmet likt om du har en Android-telefon

Andre måter å komme i gang med eSIM på

Om du ønsker eller trenger å laste ned eSIM på en annen måte, er dette selvsagt mulig. Du kan velge å bruke aktiveringskode, eller å scanne QR-kode, sjekk ut guidene under for mer informasjon

Denne metoden lar deg laste ned eSIM på én og samme mobil. Du trenger ikke en ekstra enhet, eller å sende noe videre.

  1. Når du har bestilt et eSIM vil det være tilgjengelig i appen etter noen sekunder
  2. Gå inn på SIM-kort og trykk på eSIM-kortet du ønsker å laste ned
  3. Velg Manuell aktivering
  4. Du vil nå se en QR-kode i tillegg til ett felt som heter Aktiveringskode
  5. Kopier aktiveringskoden
  6. Åpne telefonens innstillinger og naviger deg til eSIM. (Pleier å ligge under Nettverk eller Mobilnett)
  7. Velg å oppgi informasjon / Aktiveringskode manuelt
  8. Lim inn koden og følg eventuelle instruksjoner du får på telefonen

Skal du aktivere eSIM på en annen enhet, blir dette den beste løsningen. Du trenger to enheter for at det skal fungere. Enheten som viser QR-koden og enheten som skal bruke eSIM

  1. Logg inn på Talkmore-appen eller Mine sider på en PC/nettbrett eller annen mobil.
  2. Gå inn på SIM-kort og trykk på eSIM-kortet du ønsker å laste ned.
  3. Velg Manuell aktivering.
  4. Du vil nå se en QR-kode på skjermen som du kan scanne med telefonen du ønsker å legge til eSIM på.
  5. Åpne innstillinger på enheten som skal legge til eSIM.
  6. Velg Nettverk/Mobilnett (Ordlyden kan variere fra telefon til telefon).
  7. Velg legg til eSIM og scann QR-koden fra Talkmore-appen / Mine Sider Du har nå lastet ned eSIM og enheten skal være på nett :)
Spørsmål og svar
Ditt eSIM vil være klart for nedlastning, kort tid etter nummeret ditt er blitt overført til oss. Normalt etter noen få sekunder. Det er derfor viktig at du er tilkoblet WiFi når du blir overført eller skal laste ned ditt eSIM.
Du kan kun laste ned ett eSIM én gang. Har du lastet ned et eSIM på en enhet og ønsker å bytte til en annen enhet, må du bestille et nytt eSIM i appen, slik at du får en ny QR-kode og muligheten til å laste ned på nytt.

Du finner QR-koden på Talkmore-appen og Mine sider.

Her kan du også laste ned eSIM direkte på iPhone og Android-telefoner.