Med denne tjenesten har dere mulighet til å rute innkommende telefonsamtaler og styre tilgjengelighetsstatus basert på hendelser i Outlook-kalender.
For å ta i bruk tjenesten, må den ansattes e-postadresse først registreres på bedriftsnett.talkmore.no under «Microsoft synkronisering». Når dette er gjort, kan man aktivere tjenesten via app eller web.
App: Gå til fanen Mer > Avansert og Outlook-synkronisering > Aktiver.
Web: Trykk på menyvalget oppe i høyre hjørne > Mine Innstillinger > scroll ned til Mer og trykk på Avansert > Outlook-synkronisering > Aktiver
For å velge hva som skal skje med innkommende anrop ut fra status i Outlook-kalender, kan dette legges inn på samme sted som forklart over – men velg «Statusinnstillinger» istedenfor avansert.
Under «Outlook-avtale» kan dere bestemme hva som skal skje med anrop.