Web-basert sentralbord
Med Web-basert sentralbord kan ansatte håndtere samtaler direkte fra PC eller Mac. Dere får full oversikt over innkommende samtaler, aktive samtaler og kollegers tilgjengelighet, og kan enkelt sette over samtaler til riktig person eller svargruppe.
Pris: 249,– per måned for hele bedriften (eks. mva)
Mobilt hovednummer
Med et mobilt hovednummer får bedriften ett fast nummer kundene kan kontakte dere på. Samtaler kan rutes til svargrupper eller ansatte, og dere kan sende og motta SMS fra bedriftens nummer.
Pris: 99,– per måned per hovednummer (eks. mva)
Dette kommer i tillegg til prisen for Bedriftsnett.
Tale i Teams
Tale i Teams gjør det mulig å ringe og motta samtaler direkte fra PC eller nettbrett via Microsoft Teams. Dere kan bruke samme nummer uansett hvilken enhet dere ringer fra, og besvare samtaler selv uten tilgang til mobilen.
Pris:
Etablering: 4 500,– (eks. mva)
Deretter: 59,– per bruker per måned (eks. mva)
CRM-integrasjon via Nettsoft
Med CRM-integrasjon kobles Bedriftsnett til CRM-systemet deres. Når en kunde ringer, vises relevant kundeinformasjon automatisk, slik at ansatte kan gi raskere og mer personlig oppfølging.
Støtter blant annet:
- SuperOffice
- HubSpot
- Microsoft Dynamics
- Salesforce
- Lime CRM
- Zendesk
Pris: 68,– per bruker per måned (eks. mva)
Bestilling og oppsett håndteres av Nettsoft.
CRM-API
CRM-API gjør det mulig å sende informasjon om innkommende samtaler direkte til egne systemer eller integrasjoner. Dette gir fleksibilitet for bedrifter med egne løsninger eller behov for tilpasninger.
Pris:
Etablering: 499,– (eks. mva)
Deretter: 499,– per måned (eks. mva)
Hva skjedde med andre tilleggstjenester?
Flere funksjoner som tidligere var tillegg, er nå inkludert i Bedriftsnett uten ekstra kostnad. Dette gjelder blant annet:
- Køtavle
- VIP-kø
- Kalendersynk
- Nummeroppslag
Disse er nå en del av standardløsningen.
