Spørsmål og svar

Bli kunde

Velg det beste abonnementet for deg.

Vi har abonnement som passer til de fleste bruk, og du kan enkelt få oversikt over alle våre abonnement her.

Er du i tvil om hva du skal velge, kontakt oss gjerne via vårt kontaktskjema eller på telefon 915 09 915, så hjelper vi deg.

Hvilken informasjon trenger du for å bestille?

Under bestillingen trenger du ditt personnummer. For bestilling av Talkmore Forhåndsbetalt må du ha ditt VISA eller MasterCard.

Koster det noe å bli kunde?

Det koster ingenting å bli kunde hos oss. Sjekk også ut vår Vervekampanje før du bestiller.

Eierskifte skjema - endre eier på abonnement

Er nummeret ditt registrert på et annet navn eller en bedrift hos din nåværende operatør? Da må du utføre et eierskifte.

Bekreft eierskiftet på SMS

Dersom bestillingen er lagt inn i et annet navn vil du motta en SMS om at bestillingen har feilet. Denne kan du svare "BEKREFT" på for å bekrefte at du skal være juridisk eier, og eierskiftet vil utføres. Dette gjelder kun eierskifte fra privatperson til privatperson.

Bedrift

Skal nummeret endres til eller fra bedrift, må det fylles ut et eierskifteskjema.
Dette kan du enkelt signere elektronisk, for eksempel via https://smallpdf.com/sign-pdf. Har du ikke mulighet til å sende det inn elektronisk kan det også sendes via kontaktskjema, faks eller post.

Familie

Skal flere nummer samles i en familiepakke må det sendes inn ett skjema pr nummer.

Er du allerede kunde? Les mer om eierskifte her.

Hvilket nett bruker Talkmore?

Som Talkmore kunde vil du få full Telenor dekning og 4G.

Les mer her om dekning og 4G.

Er det bindingstid når jeg blir kunde hos dere?

Nei, hos oss kan du si opp ditt abonnement når det passer, og det er ingen bindingstid på noen av våre abonnement.
Merk at man blir belastet for inneværende/påbegynt måned.

Må jeg si opp avtalen med min nåværende operatør?

Beholder du ditt eksisterende mobilnummer, blir ditt nåværende abonnement automatisk sagt opp når nummeret ditt overføres til oss.

NB! Ikke si opp ditt eksisterende mobilnummer selv, da hindrer du nummeroverføringen.

Ønsker du nytt mobilnummer?

Det er enkelt og gratis å bestille nytt nummer, og du kan ta det i bruk så fort du mottar ditt nye SIM-kort.

Ønsker du et enklere nummer kontakt kundesenteret for mer info.

Er det gratis å ringe mellom Talkmore kunder?

Du ringer gratis til alle som har Talkmore abonnement.

Med våre FRITT abonnement har du fri TALE/SMS/MMS uansett hvem du ringer i Norge.

Merk at du med Talkmore Forhåndsbetalt må ha en positiv saldo for å ringe ut.

Hvilket SIM-kort trenger jeg?

Hos oss får du trippelSIM, dette passer alle telefoner og du slipper å bekymre deg for å bestille feil.

Når blir abonnementet mitt aktivt?

Overføring av ditt eksisterende nummer tar 6 virkedager. Har du bestilt et nytt mobilnummer kan du ta det i bruk så fort du mottar ditt nye SIM-kort.

Hvorfor feilet bestillingen min?

Det kan være flere grunner til dette.

- Har du dobbeltsjekket at personalia er riktig utfylt?
- Kredittsjekken ble avslått.
- Du står oppført med "Hemmelig nummer" hos din nåværende operatør.
- Nummeret ditt er sagt opp hos din nåværende operatør.
- Du har ikke norsk registrert personnummer. Vi godtar dessverre ikke D-nummer.
- Er nummeret ditt registrert på et annet navn hos din nåværende operatør? Da må du utføre Eierskifte.

Du kan også kontakte oss via vårt kontaktskjema eller på telefon 915 09 915 om du trenger mer hjelp.

Koster det noe å bli kunde hos Talkmore?

Det koster ingenting å bli kunde hos oss. Og du kan bruke ditt eksisterende nummer hvis du ønsker. Hos oss betaler du kun for det du faktisk bruker.

Vilkår

Du finner våre vilkår her. Er det noe du lurer på er det bare å ta kontakt via vårt kontaktskjema.